[kjtimes=장진우 기자] NH농협카드는 고객정보 유출 사태와 관련, 고객 신뢰 회복 일환으로 SMS알림서비스, 하나로클럽·마트 30%할인 등 다양한 프로모션을 진행한다고 26일 밝혔다.
먼저 오는 27일부터 사흘간 설과 연계해 객장 다과회를 진행한다. 음료, 스낵, 과일 등을 먹을 수 있는 다과대를 준비하고 떡국떡, 안심사과, 주방용품, 제수용품 등 설 테마에 어울리는 물품을 고객사은품으로 제공한다.
또한, 전 개인회원 대상으로 전 가맹점에서의 2~3개월 무이자 할부 서비스를 제공하고 개인 우수회원(노블레스·슈퍼로얄·로얄·프라임)에게는 기존에 적용되던 2~4개월 무이자할부 서비스를 2~6개월까지 확대 적용한다.
전국 하나로클럽·마트에서 NH농협카드로 결제 시 농산물 등 특정품목을 현장에서 최대 30% 할인해 주는 행사를 내달 20일부터 3월 2일까지 진행한다.
고객 피해 최소화 및 사고예방 차원의 일환으로 SMS알림서비스 신청 대상 회원을 대상으로 2014년 1월 1일 서비스 이용분부터 서비스수수료를 면제해 주고 있다.
SMS알림서비스는 전 영업점 및 고객행복센터(1644-4000), 비씨콜센터(1588-4000), NH농협카드 홈페이지(card.nonghyup.com), 비씨카드 홈페이지 (www.bccard.com)에서 신청 가능하다.
카드 재발급 등을 위해 농협은행(농축협제외)은 지난 21일부터 전국 모든 은행지점의 영업시간을 오후 6시까지로 연장했다. 주요 거점점포 200군데에서는 오후 9시까지 연장 근무한다.