[kjtimes=김한규 기자] 사상 초유의 개인정보 유출 사태로 인해 해당 카드 3사의 집단 소송 보상금이 최대 1700억원에 달할 전망이다.
3일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 KB국민·롯데·NH농협카드는 지난달 29일까지 일제히 일괄신고서를 기재 정정했다. 이번 개인정보 유출 피해고객들의 집단소송과 카드 재발급 비용 부담 등에 따른 우발채무 발생 가능성이 커졌기 때문이다.
KB국민카드는 수정한 일괄신고서에서 이번 개인정보 유출 사태에 따른 집단소송으로 최대 860억원의 보상액이 발생할 수 있다고 추정했다. KB국민카드의 추산대로라면 롯데카드와 NH농협카드는 각각 352억원, 500억원 등 총 1710억여원의 손해배상금을 물어야 한다.
다만, GS칼텍스와 싸이월드 등 정보유출과 관련된 유사 사례에서 원고 승소가 드물었다는 점을 고려하면 소송으로 회사에 부정적 영향이 발생할 가능성은 적을 것이라고 전망했다.
손해배상금 외에 이번 사태로 카드회사들이 부담해야 할 비용은 카드 재발급 비용, 고객 전화상담 등 사고 수습에 필요한 관리 비용, 카드 부정사용에 따른 2차 비해 보상금 등이다.
KB국민카드는 카드 재발급 비용으로 총 115억원을 산정 했으며 개인정보 유출 고객에게 유출 사실을 통지하기 위한 우편 발송료 87억원과 문자알림(SMS) 서비스 무료 제공에 따른 추가 비용 발생을 예상했다.
롯데카드는 카드 재발급 관련 비용으로 75억원이 들 것으로 추정했으며 개인정보 유출 고객에 대한 이메일·우편 안내와 콜센터 업무 확대 등으로 24억원의 비용이발생할 것으로 전망했다.
한편 지난 2일 금융위원회와 금융감독원은 KB국민·롯데·NH농협카드에 고객 정보 유출 사고와 관련해 3개월 영업 정지 결정을 내렸다.
