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日, ATM 유지에 매년 19조원…왜?

현금결제비율 65%…선진국 평균 32% 훌쩍 넘어

[KJtimes=조상연 기자]일본이 현금자동입출금기(ATM) 관리·유지비 및 현금 수송 및 은행 창구 등 현금 취급에 필요한 비용으로 매년 2조엔(약 19조500억원)을 소요하는 것으로 나타났다.

25일 니혼게이자이신문에 따르면 일본은 현금 선호 현상이 강해 전체 결제액 가운데 현금경제비율이 65%에 달한다. 이는 선진국 평균인 32%의 배를 뛰어넘는 수치다.

현금 선호가 큰 만큼 은행과 편의점 등에서 경쟁적으로 ATM을 설치했다. 일본 전국은행협회 집계 결과 은행, 신용금고, 우체국 등에서 설치한 ATM은 2016년 9월 기준 13만7000여대다. 여기에 세븐은행, 이온은행 등이 편의점과 대형마트 등에 설치한 ATM 5만5000대를 더하면 20만대에 육박한다.

ATM은 설치 비용에 비해 유지 비용이 많이 들어 ATM 한 대 가격은 300만엔 정도지만 여기에 ATM 경비 및 감시 시스템에만 한 대당 매월 30만엔 가량 소요된다. ATM을 설치하고 1년간 유지하면 설치비용 보다 유지비용이 더 드는 셈이다.

글로벌 경영 컨설팅 회사인 보스턴컨설팅그룹(BCG)의 사사키 야스시(佐佐木靖) 일본 최고 책임자는 ATM 관리·유지비로 연간 7600억엔, 여기에 현금 수송 및 현금 취급 인건비를 포함하면 연간 2조엔이 현금취급 비용으로 들어간다고 분석했다.

은행들은 비용 절감을 위해 ATM 통합 운영 등을 꾀하고 있지만 은행마다 통장 규격이 달라 이마저 쉽지 않다고 니혼게이자이는 지적했다.









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면