[현장속으로]위기몰린 일본 대형은행 “돌파구를 찾아라”

실적 악화로 고민…박차 가하는 구조조정

[KJtimes=조상연 기자]위기에 몰리고 있는 일본 대형은행들 분위기가 심상치않다. 생존을 위한 돌파구 찾기가 한창이다. 이는 이들 은행이 마이너스 금리 등의 영향에 따른 실적 악화로 고민하고 있는 것과 무관하지 않다.


6일 일본 은행권에 따르면 각 은행은 비용절감 등을 통한 경쟁력 강화에 공을 들이고 있는 중이다. 실제 미쓰비시UFJ2023년까지 직원 4만여명 가운데 6000, 미즈호는 79000명의 직원 중 2026년말까지 19000명을 각각 줄이기로 했다. 미쓰이스미토모도 2019년말까지 4000명의 업무량을 줄이기로 했으며 이를 위해 정보기술(IT) 등을 활용키로 했다.


이들 은행은 퇴직자를 대신할 신규 채용을 줄이고 기존 인력도 영업부문에 재배치하는 방식으로 구조를 조정하겠다는 방침이다. 그러나 상황에 따라서는 정리해고도 불가피할 것으로 금융권에서는 보고 있다.


이들 은행이 찾은 돌파구는 또 있다. 각 은행은 IT를 활용한 금융서비스인 핀테크(FIN-Tech)’ 확산에 따라 고객들의 방문이 급감한 점포도 줄여서 비용 절감에 나설 방침이다.


일례로 미쓰비시UFJ는 현재 515개인 점포를 2023년까지 절반으로 줄이기로 했으며 미쓰이스미토모는 2020년까지 점포 통폐합으로 500억엔의 경비 절감을 목표로 하고 있다. 또 미즈호는 내년 3월까지 점포 19곳을 폐쇄하기로 계획을 세웠다.


그러면 일본 대형은행들의 실적은 어느 정도일까.


미쓰비시(三菱)UFJ 5대 메가뱅크의 2017 회계연도(20174~20183) 결산을 집계한 결과 순이익은 전년도보다 6.8% 증가한 26908억엔(263313억원) 이었다. 하지만 경기 회복에 따른 대손 충당금 감소분, 보유주식 매각 등을 제외한 은행 본업에 따른 실질 업무수익은 전년도에 비해 19.4% 감소한 2394억엔이었다.


실제 미쓰비시UFJ 7165억엔(15.5% 감소), 미쓰이스미토모 6171억엔(27.1% 감소), 미즈호 3285억엔(33.5% 감소), 미쓰이스미토모트러스트 1897억엔(26.0% 증가), 리소나 1874억엔(1.9% 감소) 등이다.









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면