일본 호텔, 가동률 ‘만실’ 상태에서 숙박료 9.4% 인하<무슨일이>

오는 6월 민박 공식 허용 앞두고 기존 숙박업소 ‘가격인하 압력’ 가중

[KJtimes=권찬숙 기자]일본 호텔업계의 분위기가 이상하다. 비즈니스호텔 등의 숙박요금 인하 움직임이 가속화하고 있다. 숙박시설의 평균 객실단가도 9% 이상 추락했다.


이 같은 분위기는 일반 주택의 빈방을 여행자에게 돈을 받고 빌려주는 민박영업이 6월부터 정식으로 허용되는 것과 무관하지 않다는 해석이 우세하다. 특히 이미 6만건 이상의 물건이 민박 사이트에 등록된 것으로 파악되고 있어 이러한 해석에 무게를 더하고 있다.


지난해 일본을 찾은 외국인은 2800만명으로 5년간 3.4배로 늘었다. 일본 정부는 2030년까지 외국인 관광객을 6000만명으로 늘린다는 목표를 내걸고 있다.


31일 니혼게이자이(日本經濟)신문은 세계 최대의 숙박 예약 사이트인 네덜란드 북킹닷컴에 따르면 지난해 일본 숙박시설의 평균 객실단가는 전년 대비 9.4% 하락했고 총무성 소매물가통계조사에서도 평일 숙박료가 지난 2년간 7% 내려간 것으로 나타났다고 보도했다.


니혼게이자이신문 보도에 따르면 1만 엔(99000) 전후가 일반적인 비즈니스호텔의 객실 가동률은 거의 만실로 평가되는 80%에 육박하고 있는데 보통은 가동률이 하락해야 가격이 내려가지만 높은 가동률을 유지하면서 평균단가가 하락하는 양상이다.


도쿄도(東京都)내의 호텔에도 영향이 나타나고 있다. 데이코쿠(帝國)호텔의 경우 고객층은 민박 이용자와는 다르지만 일부 고객이 가격을 내린 중간가격대 호텔로 옮겨가는 바람에 지난해 객실 평균단가는 전년보다 낮아졌다고 한다.


데이코쿠 호텔 구로다 모토오 상무는 가격 인하압력이 커지고 있다고 말했다. 호텔과 맨션개발 사업을 하는 아파그룹의 모토야 도시오(元谷外志雄) 대표는 숙박시설이 증가해 가격을 내리지 않을 수 없다고 토로했다.


북킹닷컴 일본법인 한 관계자는 가격을 곧바로 비교할 수 있는 사이트가 보급된데다 외국인 관광객의 10% 정도가 민박을 이용하는 것으로 나타나자 고객이탈을 막기 위해 기존 숙박시설이 가격을 인하한 것으로 보인다고 분석했다.


한편 일본에서는 오는 615일부터 민박 관련법인 주택숙박사업법(민박신법)이 시행된다. 연간 영업일수를 180일로 제한하는 등 제약이 많아 물건수가 일시적으로 줄어들 가능성도 있지만 개인과 기업의 참여가 잇따르고 있다.


니혼게이자이신문 보도에 따르면 라쿠텐(樂天)의 숙박예약 사이트 라쿠텐트래블은 가을부터 민박시설 게재를 시작한다. 숙소업소를 검색하면 호텔과 여관 외에 민박도 표시된다. 가격도 쉽게 비교할 수 있게 된다.


일본 최대 여행사인 JTB는 지난해 가을 민박사업에 뛰어들었다. 편의점 체인인 패밀리마트는 민박 중개업체인 미국 에어비앤비와 제휴, 빠르면 6월 중 편의점에서 민박집 열쇠를 건네받고 반납하는 서비스를 시작할 계획이다.









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면