글로벌 공유시장

‘훈풍’부는 일본 백화점업계…이번엔 ‘공유서비스’ 동참

젊은 층 중심 확산 중인 ‘공유경제’에 참여하는 모양새

[KJtimes=김현수 기자]“‘소유 보다 공유추세는 백화점으로서는 큰 리스크지만 잘 대응해 위기를 기회로 바꾸겠다.”


일본 백화점 업계가 소유 보다 공유를 중시하는 이른바 공유서비스에 동참하기 시작해 세간의 주목을 받고 있다.


7NHK과 아사히신문 등 일본 언론은 긴자미쓰코시백화점다이마루마쓰자카야는 특별한 경우에만 입는 드레스와 일정한 시기에만 필요한 완구류를 대여해 주는 새로운 서비스를 각각 도입해 젊은 층을 중심으로 확산하고 있는 공유경제(셰어링이코노미)’에 유통업계도 참여하는 모양새라고 보도했다.


이들 언론 보도에 따르면 긴자미쓰코시는 지난 1일부터 결혼식 피로연 등 특별한 날에 입는 여성용 드레스를 빌려주는 가리테(CARITE)’ 서비스를 선보였다. 가리테는 일본어로 빌린다()는 뜻이다.


스마트폰 전용 앱을 이용해 국내외 13개 유명 브랜드 제품 200여벌 중에서 좋아하는 드레스를 골라 빌릴 수 있고 24시간 언제든 예약할 수 있으며 정가의 20~30% 값에 23일 정도 빌려준다.


백화점 3층에 마련된 시착 코너에서 입어보고 직접 갖고 가도 되고 집으로 배달받을 수도 있는데 대여요금에 수취 및 반환 배송료와 세탁료가 포함돼 있어 추가 요금은 발생하지 않는다. 그런가 하면 다이마루마쓰자카야는 7일부터 완구 셰어링 서비스를 시작했다. 자녀의 성장단계에 맞춰 나무쌓기 완구나 손으로 미는 자동차 등의 장난감을 집으로 배달받아 갖고 놀도록 했다가 이용기간이 끝나면 반환하는 방식이다.


긴자미쓰코시백화점은 평소 백화점을 별로 이용하지 않는 공유에 익숙한 20~30대 젊은 세대가 드레스를 빌리러 백화점에 들르는 기회에 다른 상품 판매로도 이어지기를, 다이마 루마쓰자카야은 자녀양육 세대와의 접점을 만들어 어린이용 의류나 가구 등의 구매로 이어지기를 각각 기대하고 있다.









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면