[KJtimes=김봄내 기자]CJ대한통운은 음악송출, 자체 방송운영 등을 통한 커뮤니케이션 강화를 위해 전국 택배터미널에 음향시설을 설치한다고 23일 밝혔다.

CJ대한통운은 올해 초부터 전국 각지 8개 터미널에서 음향시설을 시범운영해왔으며 내년에는 이를 전국 190여개 택배터미널로 확대할 방침이다.

시범운영 택배터미널에서는 업무사항 공유, 서비스 교육, 택배기사 생일 축하 등 경조사 공지, 희망곡이나 라디오 청취 등 현장 상황에 맞춰 다양한 프로그램을 운영하고 있다.

예컨대 작업을 시작하는 아침에는 잔잔한 클래식 음악을, 하루 일과가 끝나가는 저녁 시간에는 활기찬 최신가요를 편성하는 방식으로 현장 상황에 맞춰 선곡을 하고 있다.

또 월요일에는 공지사항, 화요일에는 재미있는 사연 공유, 수요일에는 축하이벤트, 목요일에는 영업 성공사례 등 요일별로 내용을 다양하게 구성해 호응도를 높이고 있다.

택배기사 등 현장 구성원들의 반응은 긍정적이다. 경기 이천 터미널의 설문조사 결과, 구성원의 75%가 음악, 방송 운영이 ‘즐겁고 활기찬 현장 분위기 조성해 도움이 된다’고 답했다.

CJ대한통운 관계자는 “현장을 찾아가 아침을 제공하는 ‘달려라 밥차’ 프로그램이나 건강검진을 지원하는 ‘건강버스’ 등 현장과의 소통과 근무환경 개선, 복지증진을 위해 노력하고 있다”고 말했다.