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외환은행, 본점 ‘슬림화’를 위한 조직개편

영업·마케팅 강화…본부 직원 현장 발령

 

[KJtimes=심상목 기자]하나금융지주의 새식구가 된 외환은행이 조직을 개편한 인사발령을 단행했다. 외환은행은 영업과 마케팅 지원을 강화하고 본점 조직의 슬림화 등을 중점으로 진행했다.

 

27일 외환은행에 따르면 먼저 본부 조직을 기존 14본부, 8지원·관리본부, 17영업본부, 76부서(47, 29독립팀)에서 8그룹, 9본부, 19영업본부, 65부서(44, 21)로 개편했다.

 

이 중 가장 눈길을 끄는 대목은 본점 조직의 슬림화를 통하여 본점 인력의 약 10%인 총 105명의 직원을 영업점에 배치했다는 점이다.

 

은행은 또 상대적 우위 사업 부문의 역량 강화를 통해 영업 및 마케팅 지원을 위한 조직 체계를 강화했다.

 

특히 대기업사업그룹의 영업역량을 강화하기 위해 기존의 지원본부를 폐지하고 영업본부를 2개 신설해 영업조직을 강화했다.

 

해외사업그룹 및 자본시장본부를 독립 그룹·본부로 확대 개편하고 여신그룹 내 여신심사부의 소속팀이었던 국제여신팀을 분리 및 독립 부서화해 국제여신실로 신설 해외사업부문을 강화했다.

 

또한 기존 외국고객영업본부와 금융기관영업실 업무를 외환/상품본부에서 담당하여 외국환 은행으로서의 기능을 강화했으며 특히 외환·상품본부 내 미래 핵심 사업부문 조직을 확대하기 위해 e-금융사업부에 미래금융추진팀을 신설했다.

 

본부조직 운영의 효율성 제고를 위해 일부 불필요한 레이어를 조정했다. 이는 신속한 의사결정 체계를 구축해 유사 업무 수행 부서의 통폐합을 통해 본부 부서간 업무 마찰 방지 및 비용절감 효과를 불러올 전망이다.

 

리스크 관리 업무 통합 및 기능 강화를 위해 여신그룹 내 신용리스크 관리업무를 리스크그룹으로 이관해 신용리스크부를 신설했다.

 

이로 인해 전행적인 신용정책과 포트폴리오·건전성·신용위험 관리, 산업분석을 수행토록 하고 리스크관리부를 리스크총괄부로 확대 개편하였다고 밝혔다.

 

마지막으로 은행 전체의 경영전략 및 통합조정기능을 강화하기 위해 기획관리그룹의 역할 및 기능을 강화했다. 신설된 전략본부 내 전략기획부는 지주회사와의 업무 협의 역할 등을 담당할 예정이다.

 

지금까지 기존 독립 본부였던 카드본부를 개인사업그룹 내 소속 본부로 변경했다. 은행은 이를 통해 시너지 효과 제고를 돕고 영업지원본부 내 고객만족부를 신설해 기존 개인마케팅부의 CS업무를 담당하도록 역할을 강화함과 동시에 고객민원/업무개선 업무를 통합 수행할 예정이다.

 

외환은행 관계자는 영업력 강화에 실질적으로 도움이 될 수 있는 인력 위주로 영업점에 배치하고 책임자 1인 점포에 대해서는 내부통제 및 영업력 강화를 위해 책임자를 추가 배치했다영업점에 배치되는 본점 장기근무 직원들이 조기에 영업점 업무에 적응할 수 있도록 영업점 배치 전·후로 총 5일간의 영업점 업무 역량강화 연수를 실시할 예정이라고 밝혔다.


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