特典が減った "クレジットカード"、顧客はどうしよう?

2012.03.13 10:26:08

新韓カードなど特典の50%以上を縮小

[KJtimes=シム・サンモク記者] 国内の主要カード会社が提供してきた特典が半分ほど減る見通しだ。これにクレジットカードご利用のお客様の不満は避けられない状況だ。

13日の与信金融業界によると、新韓カードとKB国民カード、サムスンカード、現代カード、ロッテカード、ハナSKカードなどカード会社は、昨年9月から今月までのポイント、マイレージ、キャッシュバック、割引を50%以上縮小したこと確認された。

カード会社は加盟店の手数料の引き下げと手数料率の差別禁止法案の通過で、収入の減少が予想される理由からこのような決定は下した。

最も目に入ってくる点は付加サービスを受けるための、前月の利用額も同期間に平均20〜40%も増やした。

従来は、前月に20万ウォン程度使っても劇場の割引などのサービスを受けるために支障なかったが、様々な制約が新設され、今は30万〜50万ウォン程度は使わなければなら既存の利益を維持することができるようになった。

カード業界はこの措置で、今年2000億〜3000億ウォンほどの事業費を削減できると見込んでいる。これは、今年の加盟店の手数料率の引き下げなどによる損失をカバーするために使われることが予想される。

国内大手カード会社の幹部は"昨年の加盟店の手数料を大幅に下げることを発表した後、付加サービスを半分以上削減することにして、今年から本格的に適用している"としながら"過去の出血競争で、多すぎた付加サービスを正常化する過程で見てくれ"と述べた。

今月に入ってもカード会社の付加サービスの縮小を予告する通知が相次いでおり、消費者の被害はさらに増える見通しだ。

業界1位である新韓カードが付加サービスの縮小に先立っている。新韓カードは、特に、10月2日から航空マイレージ、ガソリンを獲得、マイシンたポイント、映画割引、飲食割引サービスを大幅に縮小すると予告した。

航空マイレージは、昨年の10月からギフトカードの購入額が加算されず、商品ごとに異なっていた給油獲得のご利用金額の上限は月30万ウォンに一斉に上向き調整される。

給油獲得の利用額や分割払いの利用額、ギフトカードの購入額、プリペイドカード、充電量はマイ新韓ポイントを積み重ねてくれないことにした。

映画割引額は、一枚あたり2000ウォンから1500ウォン減って、焼肉ブラザーズ割引サービスは、前月の利用額30万円以上の場合にのみ提供される。

新韓カードの関係者は"サービス提供の基準の一本化とサービスの提供の中断などのためにこのような措置をした"と釈明した。

外換銀行がハナ金融持株会社に受されて、収益性の改善に乗り出した外換カードもマイレージやポイントの獲得の基準を強化する予定だ。

外換カードは昨年の9月から無利子分割払いの時、マイレージを提供していない。また、"大韓航空NEWスカイパスカード"は、国外での使用金額の1件当たり100万ウォンを限度に1500ウォンの使用の時、3マイルを獲得してくれる。

"YES OK Saverカード"は、OKキャッシュバックポイントの獲得の基準で、全国のガソリンスタンド、大手3社のマート、通信料金の使用額は除く。遊園地、外食、映画の割引の利用基準も前月の利用額30万円以上で上向して一元化する。

カード会社のこのような特典の縮小と関連してあるカード業界の関係者は "加盟店の手数料の収入が減れば会員の付加サービスもそれほど減らすのが常識"としながら "手数料率が合理化されれば会員たちも、これまで過度に享受してき利益を出す覚悟をしなければならない"と指摘した

  



シム・サンモク 기자 sim2240@kjtimes.com
Copyright @2010 KJtimes All rights reserved.


PC버전으로 보기

[창간 : 2010년 6월 21일] / (주)케이제이타임즈 / 등록번호 :아01339 / 등록일 : 2010년 9월3일 / 제호: kjtimes.com / 발행•편집인 : 신건용 / 주소 : 서울시 금천구 서부샛길 606 (구 가산동 543-1) 대성디폴리스 A동 2804호 / Tel)02-722-6616 / 발행일자 : 2010년 9월3일 / 청소년보호책임자 : 신건용 KJtimes의 콘텐츠(기사)는 지적재산권법의 보호를 받는 바, 무단 복사, 전재, 배포 등을 금합니다. Copyright (c) KJtimes All rights reserved.