[KJtimes=심상목 기자]보험업계에도 보이스피싱 주의보가 발령됐다. 대형 보험업체를 가장해 계약자들의 개인정보를 요구하고 있는 것이다.
12일 관련업계에 따르면 생명보험업계 1위 삼성생명에 교묘한 수법으로 인한 보이스피싱 비상이 걸렸다. 이에 삼성생명은 최근 고객들에게 삼성생명을 사칭한 보이스피싱에 주의해달라고 공지했다.
이들의 수법은 먼저 삼성생명 보험계약조사팀을 사칭해 전화받은 고객 이름으로 생명보험 계약이 체결됐음을 알린다. 이후 해당 계약이 범죄에 이용될 수 있음을 강조한 뒤 신고 접수를 위한 개인정보를 알려달라고 요구하고 있다.
현재까지 이러한 수법으로 수십 명에 달하는 고객이 피해를 본 것으로 알려졌다.
삼성생명 관계자는 “업계 1위다 보니 무작위로 전화해도 삼성생명 보험가입자가 많아 표적이 되는 것 같다”면서 “모든 고객에게 공지해 주의를 요청하고 있다”고 말했다.
업계에서는 보이스피싱 범죄자들은 최근 국내에서 신용카드 분야에 대한 보이스피싱 방어책이 강화되자 보험 등 다른 분야를 노리는 것으로 보인다.
교보생명과 대한생명, 삼성화재, 동부화재, 현대해상 등 국내 대형 생명, 손해보험사들도 보이스피싱 피해를 막기 위한 전담반 운영에 들어갔으며 지속적인 고객 공지를 하고 있다.
생보사 한 관계자는 “작년엔 카드사들이 보이스피싱에 집중포화를 맞았다면 올해는 보험 등 다른 분야를 공격하는 움직임이 포착돼 잔뜩 긴장하고 있다”고 전했다.
지난해 보이스피싱으로 곤욕을 치른 카드업계에서도 보이스피승 수법이 날로 진화하면서 곤혹을 치르고 있는 것으로 알려졌다.
외환카드는 최근 발신자 번호를 변경할 수 있는 인터넷 전화를 악용해 외환은행 또는 카드 대표 전화번호로 고객에 접근하는 방식의 대출 사기 피해가 발생하고 있다며 고객의 주의를 당부했다.
외환카드 관계자는 “상담원의 신분을 정확히 밝히지 않고 대출 관련 수수료 또는 보험료 등의 명목으로 송금을 요구하는 경우 절대로 돈을 보내지 말고 은행으로 전화해 사실 여부를 확인해달라”고 요청했다.
비씨카드는 또 최근 금융기관이나 경찰 등 국가기관을 사칭해 전화로 카드정보와 은행계좌정보를 빼내거나 인터넷 피싱사이트를 이용한 전화금융사기가 빈발한다며 고객의 주의를 권고했다.
신한카드와 KB국민카드, 삼성카드, 롯데카드, 하나SK카드도 관련 움직임을 예의 주시 중이다.
현대카드는 신용카드 가맹점의 POS단말기 정보 보안 강화에 나섰다.
POS단말기에 저장된 신용카드 중요정보가 유출돼 부정사용되는 사고가 지속적으로 발생하고 있다며 제3자 불법 접근과 유출 위험의 방지를 위한 보안프로그램 설치를 가맹점에 요청한 것이다.
현대카드 관계자는 “향후 보안프로그램 미설치 가맹점에 대한 승인 거절 등 제한적인 조치가 취해질 수 있으므로 POS단말기를 사용하는 가맹점은 반드시 보안프로그램을 깔아야 한다”고 말했다.
