[KJtimes=장진우 기자] 항공편 이용시 초과된 수화물에 대한 요금이 항공사별로 크게 차이가 나는 것으로 조사됐다.

이 중에서도 인천-마닐라 노선의 아시아나항공이 같은 노선의 세부퍼시픽보다 초과수화물 요금이 약 6배 이상이 높아 가장 많은 차이를 보였다.

- 인천-마닐라 노선, 아시아나항공 세부퍼시픽보다 6.2배 높아
- 일천-도쿄 노선 일본항공 '무료', 제주항공 '19만원'

20일 한국소비자원은 내국인 방문자수가 많은 국가 중 지역별 안배를 고려해 6개국 노선, 17개 운항항공사를 대상으로 초과 수하물요금을 비교조사한 결과 위탁 수하물이 30kg인 경우 동일 노선이라도 항공사에 따라 수십만 원의 차이가 났다고 밝혔다.

6개국 노선은 일본(인천-도쿄), 중국(인천-베이징), 미국(인천-LA), 태국(인천-방콕), 필리핀(인천-마닐라), 프랑스(인천-파리) 등 이다.

항공편 탑승객이 항공사에 운송 의뢰한 수하물량이 30kg일 때(항공사별로 무료수하물 허용량 상이, 통상 20kg 내외) 인천-도쿄 노선 입국편 중 일본항공은 무료였고 제주항공은 19만917원이었다.

인천-방콕 노선 입국편의 경우, 비지니스에어는 4만 7535원이었던 반면 타이항공은 25만4675원로 5.4배 차이가 났고, 인천-마닐라 노선 입국편은 세부퍼시픽항공이 3만3000원인데 반해 아시아나항공은 20만3740원으로 가장 큰 6.2배 차이를 기록했다.

뿐만아니라 같은 항공사의 노선을 이용해도 출국편과 입국편 초과수하물 요금 차이 큰 것으로 조사됐다.

특히 일부 노선에서는 같은 항공사를 이용해도 출국편과 입국편 초과수하물 요금이 최대 3배 넘게 차이가 났으며, 입국편이 출국편보다 비싼 초과수화물 요금을 적용하는 것으로 나타났다.

소비자가 항공사에 의뢰한 수하물량이 30kg일 때 인천-도쿄 노선 아시아나항공은 출국편 5만원, 입국편 16만 2992원으로 3.3배 차이가 났다. 제주항공도 출국편 6만원, 입국편 19만917원 으로 3.2배 차이를 보였다.

인천-베이징 노선은 아시아나항공은 출국편이 7만원인 반면 입국편은 16만2992원(160달러)으로 2.3배 차이가 났다.

이같은 요금의 차이는 출국편과 입국편의 요금 부과기준이 달라 발생하는 것으로 나타났다.

초과수하물 요금은 항공사 자율로 책정되므로 동일 구간에 같은 무게라 하더라도 환율 및 공항 수수료 등 항공사가 부담하는 비용이 달라 출국편과 입국편에 차이가 있을 수 있는 것으로 전해졌다.

한국소비자원 측은 "일반적으로 소비자들은 동일 구간의 경우 초과수화물 요금역시 비슷한 수준일 것으로 예상하게 된다"며 "실제로로 왕복편에 동일한 요금을 부과하는 항공사가 다수 있어 이처럼 상이한 요금에 소비자들은 당황할 수밖에 없다"고 지적했다.

또한 소비자들의 혼선을 막기 위해 이러한 요금체계에 대해 소비자가 미리 알고 선택할 수 있도록 사전 정보제공을 강화해야 한다고 덧붙였다.