LG電子は、オーストラリア市場でサムスン電子を相手に提起した "洗濯機の誇張広告"の戦いで勝利を収めた。
オーストラリアの広告審議委員会(ACB)は、LG電子がサムスン電子のバブル洗濯機の広告を対象に提起した広告の倫理綱領違反の申し立て件に対し、LG電子の意見を受け入れ、関連した広告を停止することを決定したと24日明らかにした。
ACBは、LG電子が異議を提起したサムスン電子のバブル洗濯機の広告の一部が消費者に混乱を与えることができると判断した。
特に、バブル洗濯機が一般的な洗濯機比、最大60%まで省エネが可能だという内容と冷水を使用しても湯を使用した洗濯力のような洗濯力を持つという内容が誇大広告に該当すると見て、TV、チラシ、メディア等に関連表現を使用しないよう勧告した。
LG電子は、異議申立を通じ▲バブル洗濯機の省エネ効果は、温水ではなく、冷水を使用した場合、のみ適用されて▲冷水と温水が同じような洗濯力を持つことはバブルではなく、サムスンの他の洗濯機も同様だと指摘した。
LG電子関係者は"ACBの今回の決定は、サムスン電子のバブル洗濯機の広告が消費者に混乱を与えることができる課長広告を明確に認めた事例"と述べた。
一方、サムスン電子は、問題となった広告がすでに広告年限が過ぎ、昨年下半期から使用しないでいるとACBの今回の決定に大きく重量を置かなかった。
サムスン電子関係者は"バブル洗濯機の広告は、2010年から使用してきて広告年限が過ぎ、昨年下半期から新たな広告に置き換えられました"とし、"ACBは広告表現の適切性を判断したもので製品力を評価したわけではない"と伝えた。
<kjtimes=キム・ボムネ記者>