[kjtimes=정소영 기자] 동원F&B가 운영하는 ‘동원몰’(www.dongwonmall.com)이 식품제조사 기반 방문자수와 주문 건수가 가장 많은 1등 쇼핑몰 입지를 다져가고 있다.
25일 관련업계에 따르면 1인 가구와 맞벌이 부부의 증가로 인해 PC·모바일 기반의 온라인 쇼핑이 활성화되면서 접 발품을 팔지 않고 간편하게 쇼핑을 즐길 수 있는 온라인 쇼핑몰 시장이 확대되고 있다.
기존 유통사의 온라인몰과 소셜커머스 등 오픈마켓에서부터 최근 제조사 기반 온라인몰의 등장에 속도가 붙은 점도 이 같은 소비층이 점차 늘어난데 따른 것으로 보고 있다.
‘동원몰’은 식품제조사 기반의 온라인몰 중 2015년 연간 40만 건의 주문과 함께 방문자수가 가장 많은 인기 쇼핑몰로 품회사에서 운영하는 만큼 식품에 있어서 다양하고 편리한 서비스를 제공하고 있다.
특히 매달 회원들을 위한 풍성한 혜택이 뒷받침되면서 동원몰을 이용하는 소비자들이 해마다 증가하고 있다.
서울에 사는 주부 김혜진 씨(34)는 여러 마트를 돌며 장을 보는 스타일이다. 원하는 상품이 특정마트에서만 판매되고 있기 때문이다. 하지만 다양한 상품을 한 번에 구매하고 혜택까지 풍성한 동원몰을 이용한 후 단골 고객이 됐다.
동원몰의 밴드배송은 동원제품을 비롯해 코스트코와 대형마트의 상품을 한번에 주문할 수 있는 코너로, 마트를 직접 갈 필요도 없고 마트별 온라인몰에서 각각 구매하는 번거로움도 없을 뿐만 아니라 한 번에 배송이 된다는 편리함이 있다.
이 같은 이점 덕분에 동원몰에서 집중적으로 물건을 구입하게 됐고 마트별로 나눠서 받던 포인트 등의 혜택이 한 곳으로 집중돼 고객 등급도 최고등급으로 올리고 이에 따른 다양한 혜택도 누릴 수 있다. 혜택도 늘고 쇼핑지원금 등 다양한 할인쿠폰도 지원받고 일석이조인 셈이다.
동원몰은 회원들에게 등급별로 쇼핑지원금과 각종 할인혜택을 지원한다. 특히 최고 등급인 ‘레드’ 고객들에게는 동원상품 최대 20% 할인쿠폰과 쇼핑지원금 2,000원을 매달 지원하며, 당월 구매액이 3만원 이상일 때는 2,000원을 추가로 지원한다.
레드등급은 최근 6개월을 기준으로, 총 6회 이상의 구매횟수에 구매액이 20만원 이상 일 경우 즉시 부여받을 수 있다. 또 신규 가입 고객, 첫 구매 고객에도 다양한 혜택을 제공하며, 등급별로 500원에서 최대 4,000원까지 쇼핑지원금을 제공한다.
이러한 쇼핑지원금 외에도 매달 각종 할인쿠폰을 통해 다양한 할인혜택을 지원하고 있어 알뜰족들에게 호응을 얻고 있다.
동원몰을 통해 동원, 대형마트, 코스트코 등 총 6000여 종을 한 번에 간단한 방법으로 구매할 수 있을 뿐만 아니라 밴드배송 정책에 따라 다양한 상품을 한 번에 묶음배송 받을 수 있다.
각종 할인마트의 냉동∙냉장식품 외 상온 상품들의 합동 배송 서비스는 물론 회원제로 운영되는 코스트코의 상품을 별도 연회비 없이 간편하게 구입할 수 있다는 점도 좋은 호응을 얻고 있다. 배송비 절감은 덤이다.
‘밴드배송’ 마크가 붙어있는 제품이라면 부피나 수량에 관계없이 합배송이 가능해 기저귀, 화장지, 세제 등 부피가 크거나 무거운 제품을 구입할 때 편리하다.
유통기한이 임박한 유명제조사 제품들을 최대 90%까지 할인 판매하는 ‘식품 아울렛 매장’도 좋은 반응을 얻고 있다. 구매 후 저장하지 않고 바로 소비하는 것이 목적인 소비자들에게 유용한 만큼 큰 인기를 얻고 있는 것으로 알려져 있다.
아울렛 매장의 모든 제품은 제품별 유통기한이 표시되어 있어 확인 후 구입할 수 있다.
각종 기획전을 통해 고객에게 더욱 알뜰한 쇼핑의 기회를 제공하고 있다. 요일별로 진행되는 기획전별로 할인혜택을 추가로 제공하고 있어, 해당 기획전 상품을 구매하고자 하는 고객은 지정된 요일에 구매할 시 추가할인을 받을 수 있다.
더불어 연중 365일 반값 할인 혜택을 받을 수 있는 ‘동원 샘물 4000 캠페인’ 등의 이벤트도 제공하고 있다. 무거운 생수를 집에서 편안하게 배달받는 것은 물론 배송완료 후 구입금액의 50%인 4000원을 적립금으로 돌려받을 수 있어 알뜰쇼핑이 가능하다.
쇼핑 시간이 여의치 않은 직장인이나 영∙유아를 둔 주부라면 모바일을 이용해서도 동원몰을 언제 어디서든 이용할 수 있다. 특히 ‘동원몰 모바일앱’은 실시간으로 동원몰의 베스트 상품을 확인할 수 있을 뿐 아니라, 회원 개인별로 구매기록에 근거한 추천 상품을 지원한다.
또한 PC몰보다 저렴한 모바일 특가 상품을 별도로 구성해 제공하고 있다.
한편, 동원몰은 최근 배우 박보영을 모델로 선정하는 등 적극적인 투자를 진행하고 있다. 또한 지난 2015년 2월 중국 해외직구족 ‘하이타오족(海淘)’을 겨냥한 중문사이트, ‘동원몰 차이나’를 오픈해 운영하고 있다.
강용수 동원F&B 온라인사업부 상무는 “동원몰은 기존 유통사 중심의 온라인몰 시장에서 자사제품의 판매를 통해 성장기반을 마련했으며, 이후 국내외 다양한 브랜드 상품을 도입해 1등 식품전문쇼핑몰로 성장해왔다”며 “앞으로 1인가구를 위한 혜택을 새롭게 마련하고, 중문사이트도 성장시키는 등 1등 식품전문쇼핑몰로서 공격적인 마케팅 활동을 펼칠 예정이다”고 자신감을 나타냈다.
