スマートフォン利用者の10人のうち4人は料金が高いと考えていることが分かった。
緑色消費者連帯は最近、スマートフォンを利用した経験がある1014人を調査したところ、"料金が高い"という回答が42.2%であった。
回答者の40.5%はスマートフォンの料金体系に不満を示した。
料金引き下げ案では"通信会社の自発的な料金引き下げが必要"という回答が49.1%に達した。
新しい通信社が生じて料金が安くなった場合は、通信社を移すという回答も41.2%にのぼった。
緑色消費者連帯の関係者は"スマートフォン利用者が負担する費用が効用よりも大きいことが明らかになって、料金の全般的なところでの改善が必要だという結論を下した"と話した。
<kjtimes=イ・ジフン記者>