[KJtimes=김승훈 기자] 설 명절을 앞두고 선물 준비에 나선 소비자들의 발걸음이 분주해지는 가운데, 정관장이 연휴 직전까지 이용할 수 있는 '당일신청·당일배송' 서비스를 운영하며 막바지 명절 수요 공략에 나섰다.정관장은 2월 11일부터 2월 15일 정오까지 일반 택배 마감 이후에도 선물을 전달할 수 있도록 '당일신청·당일배송' 서비스를 제공한다. 해당 서비스는 주문 즉시 배송지와 가장 가까운 정관장 매장에서 제품을 직접 배송하는 방식으로, 빠르고 안정적인 전달이 강점이다.
◆전국 매장망 활용한 초근접 배송…정오까지 접수
'당일신청·당일배송' 서비스는 2월 15일 정오까지 정관장 로드샵을 직접 방문해 신청할 수 있으며, 고객센터나 정관장 공식 온라인몰 '정몰'을 통해 배송지 인근 매장을 안내받아 유선으로 접수하는 방식도 가능하다. 20만 원 이상 구매 시에는 배송비를 별도로 부담하지 않아도 된다.
선물을 직접 들고 이동하기 어렵거나 배송지 주소를 정확히 알기 힘든 경우를 위한 '매장픽업' 서비스도 함께 운영된다. '정몰'에서 제품을 주문한 뒤 원하는 시간대에 가까운 정관장 매장에서 직접 수령할 수 있어 명절을 앞둔 일정 조율에 유용하다.
온라인 채널을 활용한 비대면 선물 서비스도 강화됐다. '정몰'에서는 주문 완료 후 설 메시지 카드 이벤트를 통해 건강과 행복을 기원하는 메시지를 담은 카드 이미지를 선택하면, 수령인에게 카카오톡으로 전달할 수 있다. 직접 만나지 못하더라도 마음을 전할 수 있도록 한 것이다.
KGC인삼공사 관계자는 "설 명절을 앞두고 막바지 선물을 준비하는 고객부터 갑작스럽게 선물이 필요한 고객까지 다양한 수요를 고려해 당일배송 서비스를 운영하고 있다"며 "전국에 구축된 정관장 매장 인프라를 활용해 명절 직전까지도 품격 있는 선물을 안전하고 신속하게 전달하겠다"고 말했다.
한편, 정관장은 설 명절을 맞아 1월 23일부터 2월 18일까지 '올 설에도 정관장으로 말해요' 프로모션을 진행 중이다. 행사 기간 동안 '홍삼정', '에브리타임', '홍삼톤', '천녹', '화애락', '다보록' 등 대표 제품은 물론, 침향 제품 '기다림 침향', 혈당관리 전문 브랜드 'GLPro' 등 다양한 제품을 할인된 가격에 만나볼 수 있다. 이와 함께 키링, 화보 엽서, 화보집 등 다양한 굿즈 이벤트도 마련됐다.
