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IBK企業銀行、"国民みんなの銀行へ"

全国の営業店長会議を開いて、グロバールを先導する銀行として決意

IBK企業銀行が10日、忠州研修院で、全国の支店長など900人余りが参加し、2012の全国の営業店長会議"開き、"世界をリードする銀行"を達成するための決意固めた。

  
12日、企業銀行よれば、ジョ・ジュンヒ頭取は、このイベント"今年創立51周年を迎えるIBKが100年の銀行に向かって力強く出発する年"と言いながら"内部の充実とバランスもとに、健全な成長成し遂げよう"と話した。

  
ジョ頭取、"国民銀行というイメージ根を下ろし、企業個人均衡的な成長遂げて、金利の引き下げなど予防的な金融支援介して顧客と銀行が一緒に発展する好循環を定着していこう"とし、"金融の分けと配慮を積極的に実践することで、金融業界に対する顧客信頼回復先頭に立つ"注文した。

  
これに関連し彼は"金融責任と役割強化時代的な流れで、金融マインド転換が切実だ"とし、"今の利益よりも、真正性を持って顧客に奉仕し、金融役割積極的に実践する時だ"と述べた。

  
今回の行事では、企業銀行の経営陣全国700以上の支店長、IBK金融グループの子会社の社長団参加し、"企業銀行の最高の員賞・IBK名品支店"など授賞行った。

  
また、今年1月の人事で、運転手から副支店長に昇進したイ・チョルヒ副支店長営業成功事例などを共有した。

  
企業銀行は、今回の会議を通じて、現場中心・内実・程度経営の実践、個人顧客の成長のモメンタム持続の強化、海外進出通じた未来の成長動力の拡充、IBK金融グループのシナジーの創出などを2012の主な実践課題とした。

<KJtimes=キム・ピルジュ記者>

  









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면