[KJtimes=유병철 기자] 내일여행이 다양한 문화마케팅을 통해 고객과 소통하고 있다.
그동안 배낭여행 1번지, 개별자유여행 브랜드 ‘금까기’로 여행문화를 선도해온 내일여행은 점점 다양해진 고객의 취향과 급변하는 트랜드에 발 맞추어 여행 상품뿐만 아니라 고객 대상 행사와 서비스를 강화하여 고객 마음잡기에도 나섰다.
특히 내일여행은 문화산업이 주를 이루고 있는 최근의 트랜드를 반영하여 다양한 ‘문화 마케팅’을 펼치고 있다. 자유로움과 여유를 추구하는 요즘 세대들의 특징 중에 공연, 음악 등 문화소비 성향이 강하다는 점에 초점을 맞추어 그들과 소통하며 생활 속 즐거움과 가치를 전달하기 위해 다양한 서비스를 제공한다는 것이다.
내일여행은 2010년부터 매년 약 200명의 고객에게 뮤지컬공연 티켓을 제공하고 있다. 뮤지컬 ‘엘리자벳’, ‘모짜르트’에 이어 최근 이슈로 떠오른 ‘황태자 루돌프’ 공연에 고객을 초청하여 문화 서비스를 제공하였다. 올해는 역발상적인 이벤트로 ‘황태자 루돌프’ 공연을 본 관람객을 대상으로 금까기 여행상품권을 제공하는 이벤트를 진행한다.
내일여행 관계자는 “삶 속에 자리잡은 SNS와 주5일제 정착 그리고 가족 문화 확산과 함께 여러 세대가 함께 즐길 수 있는 소통의 방법이 보다 다양해지고 있다”며 “최근 뮤지컬이 대중적인 공연문화로 자리잡은 만큼 다양한 문화마케팅을 연계해 고객과 소통할 것이다”라고 전했다.