현대모비스, 수박 하나로 '신뢰'를 얻다

10년째 협력사에 감사의 수박 전달…협력사 “상생이란 이런 것”

[kjtimes=견재수 기자] 농수산물시장과 경매시장에서 상인들보다 더 분주하게 움직이는 이들이 눈길을 끌고 있다. 휴가를 떠나기 위해 싱싱한 과일을 찾는 사람들처럼 보이겠지만 이들은 다름 아닌 자동차부품회사 직원. 크고 무거워 보이는 수박을 고르느라 연신 허리를 굽혔다 폈다하기 바쁘다. 게다가 자신들이 먹을 수박도 아니란다.

 

자동차부품기업 현대모비스 직원들이 부품자재가 아닌, 수박을 구매하기 위해 농수산물시장 일대를 누비며 발품을 팔고 있는 데에는 그만한 이유가 있다. 이들이 찾고 있는 것은 수박 한통에 불과하지만 그 수박이 협력업체로 가면 신뢰라는 열매를 맺게 해주기 때문이다.

 

벌써 10년째다. 지난 2003년부터 현대모비스는 매년 AS부품 납입율이 높은 우수 협력사를 선정해 감사장과 함께 계절과일을 전달하는 “우수협력사 계절과일 전달” 이벤트를 진행해 왔다.

 

현대모비스가 이러한 이벤트를 진행하는 것은 납입 우수 협력사의 원활한 부품공급에 대한 감사의 마음을 전할 수 있을 뿐만 아니라 우리 농산물 소비촉진에도 도움이 될 것이라는 판단 때문이다.

 

수박을 받은 협력업체 남양공업 홍성종 회장은, “원청업체의 다양한 상생프로그램으로 많은 도움을 받고 있다”며, “직원들이 수박을 먹으며 더 열심히 일하자고 파이팅을 외치는 모습에서 상생의 파트너십이 있는 그대로 느껴졌다”며 분위기를 전했다.

 

연간 생산수량이 정확히 계획된 신차용 부품과 달리 보수용 부품은 고장 및 사고의 예측이 불가능해 실제 연간 수요량을 맞추기란 사실상 불가능 하다. 특히 아주 오래전 단산된 차종의 경우 금형 또는 부품소재가 노후 되거나 변경돼 납품시기에 맞춰 부품을 공급하기는 더욱 어렵다.

 

이를 극복하기 위해 현대모비스는 다양한 상생프로그램을 통해 협력사를 격려하며 유기적인 관계를 유지하고 있다. 이러한 현대모비스의 감성경영 실천으로 협력사의 A/S부품 납입율이 높아져 자동차구매고객 만족도 향상으로까지 이어지고 있다. 정비센터에 수리를 맡긴 고객에게 부품이 신속히 공급되기 때문이다.

 

한편 현대모비스는 협력업체 수출지원 · 기술컨설팅 · 정보공유 및 문화교류 등 협력사와의 상생경영을 이어가고 있다. 또한 기존 프로그램을 확대 시행하는 것은 물론, 앞으로도 다양한 활동으로 협력업체와의 동반성장을 계속 도모해 나갈 계획이다.

 

현대모비스는 연말에도 우수협력사를 선정해 중국과 일본 등으로 해외연수를 보내주는 프로그램을 운영하고 있다.

 









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면