[kjtimes=김현진 기자] 금융당국이나 은행권을 사칭해 신용카드 개인정보를 빼가는 사고가 늘고 있어 주의가 요구되고 있다.
금융권에 따르면 최근 금감원이나 은행, 카드사를 사칭해 휴대폰으로 전화를 건 뒤 개인정보를 빼가는 범죄가 기승을 부리는 것으로 알려지면서 고객들의 개인 정보 관리에 보다 주의가 요구된다고 공지했다.
이미 지난달 고객 200명이 이 같은 수법으로 인해 1억원 이상 피해를 본 것으로 추산됐다. 이들의 수법은 금감원 피싱 사이트나 홈페이지를 그대로 베껴 일반 고객들이 구분하기 어렵게 만들어 개인 정보를 빼 가는 것으로 알려졌다.
시중 카드사들은 피싱사이트 접속 시 고객 피해 예방을 위해 전자금융사기 예방을 서비스 제공한다고 안내하고 있으며 개인 정보를 빼낸 뒤 당사자 몰래 공인인증서를 재발급 받아 범죄에 이용하고 있다고 경고했다.
또 전화를 통해 카드사와 같은 계열의 은행이라고 속인 뒤 카드 정보를 요구한 후 홈쇼핑 등으로 산 물품을 퀵으로 배송 받고 사라지는 사기 피해도 갈수록 늘어나고 있다고 주의를 당부했다. 일부는 급전이 필요한 고객을 대상으로 승인을 위해 개인정보가 필요하다고 속이는 경우도 있었다.
카드사 관계자는 “금융기관은 고객에게 직접적으로 카드번호나 비밀번호를 요구하지 않기 때문에 의심스러운 문자메시지를 삭제하고 전화해서는 안 되다”며 피해 사실을 알았을 경우 즉각 홈쇼핑이나 카드사 콜센타에 연락해 비밀번호를 변경해야 한다“고 당부했다.
한편 한 카드사는 휴대전화 번호 도용 방지를 위한 서비스를 도입했다. 기존 휴대전화 문자메시지를 통한 카드 회원 인증은 인증번호 요청, 인증번호 수신, 인증번호 입력 등으로 이뤄져 있는데 회원이 인증번호를 요청하면 승인 메시지가 뜨고 사전에 설정한 도용방지 비밀번호까지 넣어야 인증번호가 들어와 입력할 수 있다.
카드사 관계자는 “여러 사람이 이용하는 공간에서 될 수 있으면 금융거래를 하지 않는 것이 피해를 예방하는 첫걸음”이라고 설명했다.