[kjtimes=임영규 기자] 신한생명은 1개월 이상 장기 입원한 고객 가운데 보험계약대출이 500만원 이상인 고객 100명에 대해 대출이자 일부를 1인당 10만원 한도로 면제한다고 29일 밝혔다.
신한생명은 또 행정착오로 주민등록번호를 바꾸고 나서 나이가 많아진 고객들도 보험료 차액에 발생하는 가산이자를 면제한다.
신한생명 고객서비스부 박승주 부장은 “고객 신뢰도를 높이기 위해 경제적으로 어려운 고객에 대한 지원을 늘릴 예정”이라며 “수혜범위와 지원금액도 확대할 계획”이라고 말했다.