산업은행, 고금리 ‘다이렉트예금 금리’ 인하…왜(?)

[kjtimes=정소영 기자]KDB산업은행(이하 산업은행)이 고금리상품으로 인기를 누리던 ‘다이렉트예금’ 금리를 전격 인하, 그 배경에 관심이 모아지고 있다.

 

산업은행은 18일, 지난 2011년 10월 다이렉트 수신 상품을 출시해 지난달까지 9조원이 넘는 실적을 올렸던 수시입출금식 온라인 예금 상품인 다이렉트 하이어카운트의 금리를 연 3.05%에서 연 2.50%로 대폭 낮췄다. 하이정기예금 금리도 기존 연 3.65%에서 연 3.40%로 인하했다.

 

산업은행이 이처럼 전격적으로 예금금리를 인하한 것은 감사원의 지적에 기인한다. 감사원으로부터 ‘금리를 과다하게 책정했다’는 지적을 받고 조정에 나선 것이다.

 

감사원은 지난 14일 다이렉트 상품 3종이 과다한 금리로 지난해 9월까지 244억원의 손실을 낸 것으로 분석했다. 예금보험료와 지급준비금을 상품 가격에 반영하지 않았고 실제로는 점포에서 관련 업무를 해야 하는 경우가 있어 비용 산정이 적절하지 않다는 게 지적 사유다.

 

한편 다이렉트 뱅킹은 고객이 점포를 찾아가 계좌를 개설하는 것이 아니라 직원이 직접 고객을 방문해 실명 확인을 한 뒤 계좌를 열어주는 방식이다. 산업은행은 영업비를 적게 들인 만큼 고객에게 고금리 혜택을 주는 상품이라고 설명해 왔다.









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면