CJ오쇼핑, 역발상 마케팅 ‘시장에서 먹혔다’

한 여름에 오리털 폭스 패딩 코트 20억 판매

[kjtimes=김봄내 기자]CJ오쇼핑의 역발상 마케팅이 업계의 이목을 끌고 있다. 이는 지난 23일 오전 8시 15분부터 2시간 동안 방송한 ‘패션 잭팟 역(逆)시즌 방송’에서 가을·겨울 의류를 판매해 총 20억 원어치의 매출을 올린데 기인한다.

 

업계에선 이 같은 매출실적은 경이로운 기록으로 보고 있다. 무엇보다 한여름 무더위를 동반한 폭우 속에서 오리털·폭스 패딩 코트 판매에 성공한 것이 이유다.

 

실제 CJ오쇼핑이 이번에 판매된 제품은 오리털이 충전된 패딩 점퍼와 폭스(여우)털을 사용한 패딩 코트, 가을용 가죽 재킷 등 F/W 제품 5종으로 3만3000여 개의 수량이 전량 매진됐다.

 

CJ오쇼핑의 대표 패션 프로그램인 ‘패션 잭팟’은 지난해부터 한 여름에 동절기 의류를 미리 구매할 수 있는 ‘역(逆)시즌’ 방송을 기획해 홈쇼핑 고객들의 큰 호응을 얻고 있다. 이날 방송에서도 방송 종료 전에 전 물량이 매진되는 기록을 세우는가 하면, 방송 중 순간 ARS 콜 수가 1000콜을 넘어가는 경이로운 기록을 4번이나 세웠다.

 

손우정 CJ오쇼핑 패션사업팀 MD는 “이번 CJ오쇼핑 방송은 F/W 신제품으로 구성, 다음 시즌 트렌드를 선보이려는 새로운 마케팅 시도였다”면서 “트렌드를 선점하고 싶은 고객들의 니즈가 매진 성과로 이어진 것”이라고 분석했다.









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면