기본분류

갤럭시s4, 아이폰 5S 등장에도 컨슈머리포트 1위

[kjtimes=김봄내 기자]애플의 아이폰5s가 출시 된 이후에도 미국 소비자잡지 컨슈머리포트는 여전히 삼성전자의 갤럭시S4에 높은 점수를 줬다.

 

7일 업계에 따르면 삼성전자의 갤럭시S4는 컨슈머리포트의 최신 평가에서 미국 이동통신사별로 7981점을 얻어 새로 출시된 아이폰5s·5cLG전자의 G2를 누르고 지난 6월 이후 반년간 지켜온 1위 자리를 유지했다.

 

갤럭시S4는 버라이즌과 AT&T, T모바일, 스프린트 등 4대 이동통신사의 제품순위에서 모두 1위를 기록했다.

 

지난 8월 출시된 LG G27879점으로 24위에 머물렀다. T모바일 순위에서는 2, 버라이즌에서는 3, AT&T에서는 4위에 올랐다.

 

애플의 아이폰 5S7678점을 받아 T모바일·스프린트 제품 순위에서는 6위를, 버라이즌과 AT&T 순위에서는 각각 9위와 10위로 10위권 내에 턱걸이했다.

 

삼성전자는 갤럭시 S4 외에도 갤럭시 S4 액티브를 AT&T 순위 3위에 올렸으며, 전작인 갤럭시 S3도 이동통신사별로 59위를 기록하는 등 높은 평가를 유지했다.

 

미국의 비영리기관인 소비자협회가 운영하는 컨슈머리포트는 객관적 제품 평가로 미국 소비자들 사이에 영향력이 크다.

 

삼성전자 관계자는 "이번 컨슈머리포트와 JD 파워에서 1위를 달성할 수 있었던 원동력은 품질경영 실천을 위해 임직원 모두가 고객중심, 기본충실, 프로의식, 명품창조, 고객창출 등 행동 강령을 철저히 실천하고 고객이 감동할만한 매력적인 제품을 제공하기 위해 노력해 온 결과"라며 "향후에도 품질 최우선 문화가 더욱 확산되도록 할 방침"이라고 말했다.









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면