재계

효성, 을미년 세운 새해 키워드 알아보니…‘책임경영 실천’

시장주도기업으로 혁신•글로벌 경쟁력 제고•신성장동력 발굴·육성

[KJtimes=김봄내 기자]“시장 흐름을 정확히 읽고 경쟁자보다 더 고객지향적으로 활동해야 지속성장할 수 있다. 마케팅 네트워크를 확대·강화해 고객의 소리를 더 많이 듣고 그들의 사업을 이해해야 한다.”

 

이상운 효성 부회장의 일성이다. 이 부회장은 2일 신년사를 통해 시장주도기업(market driven company)으로의 혁신, , 사회적 책임의 실천을 강조했다. 이는 책임경영 실천으로 위기를 극복하기 위한 새해 키워드다.

 

해가 바뀌었지만 경영환경은 더 어려워질 것이다. 중국은 과잉투자와 부동산 침체로 성장률이 하락하고 있다. 중국인들조차 고도성장시대가 끝났다며 신창타이(新常態)’로 부르는데 이는 우리에게도 큰 영향을 미칠 것이다.”

 

이 부회장의 진단이다. 일본은 파격적인 부양책에도 다시 경기하락 국면에 접어들었고, 가장 지표가 좋은 미국은 양적완화를 축소하고 금리를 인상하려 해 슈퍼달러 초엔저의 새 국면에 직면했다는 게 그의 분석이다.

 

이 같은 대외환경에서 우리 경제는 저성장·저고용·저소득의 3저 현상이 더 고착화할 위기라는 것이다. 또 일본 기업과의 품질 차이는 좁히지 못한 채 중국과의 기술 격차가 급격히 줄어들고 있다고 우려했다.

 

정부가 경제 살리기에 총력을 기울이고 있고 기업인도 적극 동참해야 할 것이다. 시장 흐름을 정확히 읽고 경쟁자보다 더 고객지향적으로 활동해야 지속성장할 수 있다. 마케팅 네트워크를 확대·강화해 고객의 소리를 더 많이 듣고 그들의 사업을 이해해야 한다.”

 

그는 시장과 고객의 관점에서 모든 경영활동이 이뤄지는 마켓드리븐컴퍼니로의 혁신을 주문했다. 또 글로벌 경쟁력 제고를 위해 최적의 생산네트워크를 구축하고 원료수급을 다변화하는 한편 원가경쟁력을 높이고 최고의 기술력을 갖출 것을 당부했다. 무엇보다 일하는 수준이 글로벌 스탠더드로 올라서야 한다는 것이다.

 

이 부회장은 신사업 분야에선 이순신 장군의 선승구전(先勝求戰)’ 정신을 본받아 사업환경을 면밀히 파악하고 경쟁에서 이길 수 있는 핵심기술을 확보하는 등 사전에 이길 수 있는 모든 조건을 갖추고 도전해야 한다고 강조했다.









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면