“저 사람은 고집불통이라서…”, “저 사람은 이기적인 사람이라서…”, “사람들의 평가가 나빠서…”라고 타인들에 대한 평가를 내리며 소통 단절뿐이 아닌 관계청산까지 섣불리 만들어 버리는 사람들이 간혹 있다.
그러다 그 사람이 필요해지면 급 친한 척 하려해 상대방에게 황당함을 안겨주기도 한다. 사람은 상대적이라 자신의 싫은 감정을 상대도 전달받게 되어 상대도 소통 하고 싶지 않게 되는 것은 당연지사다.
그런데도 많은 사람들은 자신이 먼저 어떤 언행을 보였는가를 생각하지 않고 상대를 탓한다. “성격이 모가 났다”, “마음이 닫혀 있다”, “부정적인 사람이다”하면서 말이다.
자신은 주변 사람들에게 이런 평가를 받고 있을지는 전혀 생각하지 않는 듯 하며 타인에 대한 부정적 평가에만 열을 올리는 사람들이 의외로 많다. 만나는 순간부터 왠지 모르게 싫은 사람이 있기도 하다.
이런 자신의 감정을 그대로 드러내 상대와 소통의 문을 열어 보지도 못하며 좋은 사람을 놓치는 실수를 범하기도 한다. 하지만 사람 관계를 잘하는 사람들을 보면 자신의 감정을 적절히 감추기도 한다. 섣부른 선입감으로 좋은 사람을 놓칠 수 있다는 것을 알기 때문이다.
이런 사람들에게 이중인격적인 면이 있다고 말하는 사람들을 보면 자신의 생각대로 사람을 평가하며 감정을 바로 드러내는 사람들이다. 자신이 못하는 부분을 하는 사람들을 보며 “인간관계의 기술이 뛰어나다”, “어떤 사람을 만나도 소통을 잘한다”며 칭찬을 하려 들지 않는다.
소통은 말로만 이루어지는 것이 아니다. 표정과 태도로서 상대에게 소통을 하게 되고 그것이 서로에게 감정의 선을 만들게 된다는 것도 알아야 한다.
“이런 사람들은 어떻게 다루어야 할까요”라는 고민을 하기 전 자신은 어떤 성향일까 먼저 생각해 보는 것이 많은 사람들과 모나지 않는 소통과 관계를 만들어 가는 길이다. 적의 상태를 파악하고 전쟁을 준비하는 것도 중요하다. 하지만 자신이 가지고 있는 상태를 철저히 파악하고 보충해야 승리로 이끌어 갈 수 있는 것이다.
총알이 부족하다면 총알 없이 적군을 물리칠 전략을 강구해야 이길 수 있다. 삼국지를 보면 지략으로 불리한 전쟁을 승리로 이끌어 가지 않는가.
우리는 불리하다는 생각부터가 스스로 패전을 만들어 버리는 것이다. 불리한 상황에서도 승리로 이끌어갈 지략을 세우며 대비하고 준비해 나가는 승리의 사고가 역전을 만들어 가는 길이다.
사람 관계도 마찬가지다. 많은 다른 부류의 사람들과 소통을 이루고 관계를 만들어가고 싶다면 자신이 여러 부류의 사람들과 소통을 만들어갈 수 있는지부터 생각해 보고 성향을 만들어 가야 한다.
소통 불가인 사람과는 다시 소통을 이룰 수 있는 기회를 만들 수는 있다. 하지만 관계 청산이 된 사람과는 다시 관계를 만들어가기는 어렵다. 자신의 성향에 따라 사람들과의 소통의 문제 발생이 생길 수 있다는 사실도 간과하지 말고 자신부터 파악해 보자. 내 소통의 문제는 무엇인가. 스스로 가장 먼저 고민해 볼 물음이다.
나는 어떤 성향인가. 주관적인 것을 고집하는가. 객관적으로 사람들을 보려 하는가. 자신과 맞는 사람들과는 소통이 잘 이루어진다고 소통의 기술이 있다고 자만하고 있지는 않은가.
하지만 내가 좋은 사람들만 골라 만날 수 없는 것이 사회이다. 남 탓만 일삼지 말고 자신의 문제점부터 살펴보자. 이것이 모나지 않게 여러 부류 사람들과 소통을 이루고 좋은 인맥까지 만들어 가는 길이다.
