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BMWコリア、チョンアンに国内41番目の展示場オープン

[kjtimes=ギョン・ジェス記者] BMWコリアは、自社の公式ディーラーであるグランド・モーターズが天安(チョンアン)ソンジョン胴に新たにBMW展示場をオープンしたと発表した。

天安市西北区ソンジョン胴に新しくオープンした天安は敷地面積3,002m²(約908坪)、延べ面積12,262m²(約3,700坪)の3階建ての建物で大規模を誇り、総324台の駐車が可能である。

特に、BMW天安はBMWグループが新たにお目見えするCIを国内で初めて導入した展示場である。新しいCIは、開放的でありながら、個人化された空間を提供し、顧客カスタマイズされた素材を使用してより高度な顧客志向的な意味を含んでいる。

これにより、BMW天安の室内は、既存の展示場のモダンなホワイトカラーのインテリアに、よりお客様に優しい要素を添加し、お客様の目の高さに合わせて施設を配置し、快適さを感じられるようにしており、展示場を訪れた顧客が感性的な満足まで感じることができるデザインコンセプトを適用した。

以外にも、今年4月初めにオープン予定のサービスセンターも別の顧客用の控室を配置し、より快適に車のサービスの進行状況を確認できるようにする予定だ。また、BMW天安だけの差別化された出荷システムを適用した駐車場を備え、お客様の利便性を高めた。

BMWコリアのキム・ヒョジュン代表は、"BMWグループの新しいCIを適用した天安は、顧客中心のコンセプトで、輸入車展示場の新たなバロメーターになるだろう"と言いながら、 "忠清地域のお客様にBMWだけプレミアムサービスと文化を提供する重要な足がかりになるもの期待している "と話した。

一方、BMWコリアは今日天安展示場をオープンし、国内で最も多く41件(MINIラウンジを除く)の展示場と36のサービスセンターを構築し、全国的に、より強化されたプレミアムサービスを提供できるようになった。天安サービスセンターは、天安に続き、4月初めにオープンする予定だ。









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면