日, 급격히 사라지는 은행원 일자리 현주소

채용 억제 선회에 은행원 되기 별 따기

[KJtimes=권찬숙 기자]일본에서 은행원 일자리가 급격히 사라지고 있으며 채용 시장에 먹구름이 낀 것은 증권업 등 다른 금융업종도 마찬가지인 것으로 알려졌다.


18일 니혼게이자이신문은 미쓰비시UFJ, 미쓰이스미토모, 미즈호파이낸셜그룹 등 일본 3대 메가뱅크(거대은행)의 내년 4월 신규 채용 예정 인원은 1800명 수준으로 올해 채용 규모(2300)와 비교하면 20% 이상 급감한 수치라고 보도했다.


니혼게이자이신문 보도에 따르면 이들 3대 메가뱅크는 매년 각각 1000명 규모의 신규 대졸자를 뽑았으나 일본은행의 마이너스 기준금리 정책이 시작된 2016년부터 예대마진에 의한 수익이 급격히 떨어지면서 채용을 억제하는 쪽으로 선회했다.


이들 3대 은행의 내년 채용 예정 인원은 4년 연속 감소한 수치로 도합 6000명 이상을 뽑았던 2007년과 비교하면 3분의 1 이하 수준으로 쪼그라드는 것으로 일본은행들이 신규 채용을 급격히 줄이는 이유는 경영환경이 악화한 상황에서 인터넷뱅킹과 현금을 안 쓰는 캐시리스결제로 창구 일이 줄고 있어서다.


니혼게이자이신문은 보도를 통해 일본에서 캐시리스 결제와 인터넷뱅킹 영향으로 창구 손님이 최근 10년 새 30~40% 감소했으며 은행들이 점포 정비 등 구조개혁에 나설 수밖에 없는 것이 배경이라고 전했다.


한편 창구 직원이 손님을 맞는 전통형 거점 점포 515곳을 운영하는 미쓰비시UFJ2023년까지 절반 수준으로 전통형 점포를 축소하고 손님이 전화 녹음 안내에 따라 직접 일을 볼 수 있는 셀프형 점포’(TV창구)를 늘려나갈 예정이라고 전해졌다.









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면