견재수기자의 취재노트

[기자수첩] 어느 알바 취업기에 비친 미래 노동의 그늘

일반 직장의 취업난 못지않게 알바 구하기 경쟁도 치열…경쟁 뚫어도 갑질에 시달려
근로기준법이나 사회보장 속 생활을 지속할 수 있도록 하는 지원 대책을 마련 시급

[KJtimes=견재수 기자]아르바이트(이하 알바)도 직업인 시대가 됐다. 시간당 시급제로 일정 기간 동안 일을 하고 그 시간만큼 계산해서 돈을 받는다.


이마저도 최저 임금 상승 여파와 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태로 자영업이 직격탄을 맞으면서 알바 일자리가 급감, 일반 직장의 취업난 못지않게 알바 구하기 경쟁도 치열해지고 있다.


어렵사리 알바를 구하고 나면 그 이후부터는 고용주와 손님들의 갑질이 알바들을 힘들게 한다. 이렇다 보니 한 달을 버티지 못하고 알바를 그만두는 사례도 수두룩한 실정이다.


최근 현역 복무를 마치고 전역한 A씨는 내년 3월 대학 복학을 앞두고 편의점에서 알바를 하고 있다. A씨에 따르면 지난 7월부터 15군데에 이력서를 냈는데 이 중 1곳인 편의점에서 두 달째 알바를 하고 있다. 하지만 고용주의 갑질과 폭언에 알바를 언제까지 버틸 수 있을지 모르겠다며 A씨가 속내를 털어놨다.


A씨는 최근 몇 달 사이 그만둔 알바만 수십 명이라고 (전 알바로부터) 들었다코로나로 인해 일자리가 줄어 알바 구하기도 쉽지 않은 상황인데도 그만둘 정도면 (점주의) 횡포가 어느 정도인지 짐작케 한다고 토로했다.


이어 시급 8590원을 받고 하루 7시간 일을 하는데 육체적으로 힘든 것은 참을 수 있지만 (편의점) 점주의 갑질과 폭언은 정말 참기 힘들다고 호소했다.


해당 편의점주는 근로기준법상 1주일 동안 15시간 이상을 일하면 지급해야 하는 주휴수당도 주지 않고 있다고 한다. 뿐만 아니라 근무 시간 중에는 의자에 앉지도 못하게 한다고 불만을 토로했다.


고용주에 의한 알바 착취 문제는 어제 오늘의 이야기가 아니지만 코로나19로 일자리가 급감하면서 부당한 처사를 당해도 참고 일하는 알바들의 피해 사례가 적지 않을 것이라는 게 A씨의 설명이다.


점주의 횡포 못지않게 손님들의 갑질도 알바들을 이중으로 힘들게 하고 있다.



A씨는 대한민국에서 알바로 일한다는 게 쉽지 않은데 얼마 전에 계산을 하는 과정에서 실수를 하자 중년의 여성 손님이 제대로 교육을 받고 하는 것이냐면서 윽박을 지르며 점주를 찾기도 했다면서 편의점에서 일을 하다보면 심심찮게 겪는 일이고 취업난 때문에 알바를 할 수 밖에 없는 청년들도 많은데 그들에게는 상처가 될 수밖에 없다고 말했다.


일자리는 시대에 따라 변화와 이동을 거듭해왔다. 한때 평생직장이 미덕이었던 시절이 있었다. 그러나 세상이 급속도로 변화하면서 평생직장 개념은 사라진지 오래다. 4차 산업혁명 시대가 도래하고 전통산업이 쇠락하면서 평생 직업이나 평생 취업도 점점 퇴색해가는 양상이다.


일부 전문가들은 코로나19 이후 언택트 시대가 가속화하면서 평생 자유업으로 일자리 개념이 빠르게 변화할 것이라고 전망한다. 그 대표적인 사례로 플랫폼노동 시장의 확대다. 코로나19발 실업대란으로 인해 정규직은 고사하고 비정규직도 구하기 쉽지 않은 세상이 됐다.


비대면 사회로 전환되면서 온라인을 기반으로 한 디지털 노동, 온라인 노동이 빠르게 급증하고 있다. 대표적으로 배달업, 각종 대행서비스 같은 분야를 꼽을 수 있다. 문제는 플랫폼 노동자들의 대부분이 계약직이거나 임시직이라는 점이다. 이렇다 보니 안정적인 삶을 영위하기란 더욱 어려워지고 있다.


플랫폼 노동자들은 독립계약자나 프리랜서 성격이 많아 근로기준법이나 사회보장은 물론 노동안전의 사각지대에 노출돼 있다. 시대적 흐름을 거스를 수 없다면 지금부터라도 플랫폼 노동자들의 안전과 안정된 생활을 지속할 수 있도록 하는 지원 대책을 마련해야 할 것이다.


앞서 사례로 든 A씨 같은 청년들이 좌절하지 않고 희망을 꿈꿀 수 있도록 하는 사회적인 공감대 형성이 필요해 보인다.








[공유플랫폼 노동시장의 민낯③] 해외 각국 플랫폼노동 정책 ‘타산지석’ 삼아야
[KJtimes=김승훈 기자]신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 이후 산업지형이 급격한 변화에 직면해 있다. 특히 이번 사태로 인해 정보통신기술(ICT) 융합과 공유경제로 대변되는 4차 산업혁명 시대가 가속화하고 기존 전통산업의 쇠퇴와 몰락을 앞당길 것이라는 전망이 나오고 있다. 이런 가운데 승차 공유 서비스 우버나 배달앱, 에어비앤비, 카카오 택시, 쏘카의 타다 등의 스타트업 기업들이 주목을 받으며 플랫폼 노동자들이 급증하고 있다. 주로 ‘공유경제’(Sharing economy)나 ‘긱 경제’(Gig economy, 비정규 프리랜서 근로 형태가 확산되는 경제 현상)로 지칭되는 곳에서 주로 플랫폼 노동이 나타나고 있다. <KJtimes>는‘공유플랫폼 노동시장의 민낯’이라는 주제로 국내외 플랫폼노동의 현주소를 테마별 주제로 연재하고 있다. 세 번째로 장희은 한국노동사회연구소 객원연구원 발표 자료의 ‘서울시 플랫폼노동 실태와 정책과제’ 내용을 중심으로 해외 각국의 플랫폼노동 정책과제를 집중 조명했다. 지방정부 이탈리아 볼로냐시는 지난 2018년 5월 ‘도시의 디지털노동권의 기본원칙에 관한 헌장’을 발표해 플랫폼 노동자들의 권리와 플랫폼사의

[코로나19 못다한 이야기들⑨] 소설가 이상우…학교도 안 가고, 출근도 아니하고 ‘즐거울 수가!’
추리소설가협회 이사장 이상우 [KJtimes]“아이고! 선생님, 미인이네요. 시집은 언제 가능교?” 손자가 집에서 원격수업을 받고 있는 것을 지켜보던 60대 할머니의 말이다. 할머니 말이 온라인을 타고 공부하고 있는 반 전체에 중계되어 수업하고 있던 모든 학생들이 다 듣고 모두 배꼽을 잡고 웃었다. 처음 해보는 온라인수업에 온 신경을 집중하고 있던 학생은 물론 지원하기 위해 둘러앉은 어머니, 아버지, 누나, 동생 모두 폭소를 터뜨렸다. 시골에 있는 필자의 동생네 집에서 일어난 일이다. 코로나 때문에 등교를 못하는 전국 초중고 학생 500여만 명이 단계적으로 원격수업을 시작했다고 한다. 동생네는 그 흔한 IT 문명과는 거리가 먼 집이다. 할아버지는 농사를 짓고 아들은 가까운 읍내에서 이발소를 운영한다. 그런데 코로나19가 세계를 휩쓴 이후 모두 상당 기간 집에 갇혀 살아야 했다. 제일 시급한 일은 초등학생인 손자와 손녀의 원격수업 문제였다. 마침 아버지도 가게 문을 닫아 집에서 지내게 되었다. 그래서 온 집안 식구가 손자 남매의 원격수업 도우미가 되어 난리 법석을 피우고 있는 판이다. 처음 원격수업을 시작했을 때는 아버지와 손자가 읍내에 가서 단단히 교육을

[현장+]한국판 ‘큰바위 얼굴’ 소재 소설 출간 ‘예선영 작가’를 만나다
[KJtimes TV=김상영 기자]기성세대라면 미국 소설가 나다니엘 호손의 단편 ‘큰바위 얼굴(The Great Stone Face)을 기억하는 사람들이 많을 것이다. 책 ‘큰바위 얼굴’은 미국 남북전쟁(1861∼1865) 직후라는 역사적인 소재를 통해 여러 가지 인간상을 보여주면서 이상적인 인간상을 추구한 작품이다. 국내에서는 호손의 것을 피천득이 번역한 단편소설 ‘큰바위 얼굴’에 실려 있다. 장차 훌륭한 인물이 될 것이라는 말을 어머니에게 전해들은 주인공이 날마다 큰바위 얼굴을 바라보며 꿈과 희망을 키워 나간다. 그러다 나중에 진짜 큰 바위 얼굴이 된다는 내용이다. 이 콘텐츠는 세계 청소년들에게 깊은 감동을 주었다. 한때 중학교 교과서에 실렸을 만큼 ‘큰바위 얼굴’은 유명세를 탔었다. 그런데 전남 영암의 월출산에 한국판 ‘큰바위 얼굴’이 있다는 사실을 아는 사람들은 많지 않다. 최근 예선영 작가가 영암 ‘큰바위 얼굴’을 소재로 ‘큰바위 얼굴이 낳은 영웅! 진짜 매운 놈이 왔다’라는 소설 단행본(도서출판 한얼)을 펴내 더욱 주목을 받고 있다. 예선영 작가에게 영암은 제2의 고향 같은 곳이다. 그는 “월출산이 있는 영암에 산지 어느 덧 10여년이 됐다. 나는