[KJtimes=シム・サンモク記者] 国内の自動車保険会社の中、再加入率が最も高い所はどこだろう。エデュカー損壊保険は26日、サムスン火災などの大規模な損害保険会社を抜いて再加入率1位の企業として選ばれた。
この日、エデュカー損壊保険よると、同社の再加入率は、2012年3月末基準で85.2%を記録している。これは、エデュカー自動車保険に加入した顧客100人の中、85人以上が再登録すること。
再加入率(更新率)とは、1年が過ぎ満て期になった時、解約者がが既存に加入した自動車保険に再加入する割合である。
ザK損壊保険は高い再加入率の理由としてGPSを利用した緊急出動サービス、30分出動保証制、業界初のブラックボックスの特約など顧客ニーズを反映した自動車保険の本来のサービスの開発など、自動車との生活、女性のためメンバーシップサービスを拡充好評を得ていると説明した。
ザK損壊保険の関係者は"米国の公務員職群を対象としたウォレンボピトのガイコ(GEICO)保険会社のベンチマークして誕生したザK損壊保険は教職員・公務員・専門職などを標的としたマーケティングを通じた損害率管理、およびターゲットお客様のニーズを考慮した様々なサービスを提供しており、高い再加入率を維持することができた"とし"今月の保険料引き下げ幅も平均3.1%で、業界最大の割引など、消費者に安価な保険料で質の高いサービスを提供しようとしていている"と述べた。