家電量販大手「ビックカメラ」(東京・豊島区)のインターネットの通販サイトで、会員20人の計数十万円分のポイントが何者かに勝手に使われ、デジタルカメラなどの商品が購入されていたことが15日、明らかになった。
会員IDやパスワードが不正に使用されており、同社はサイトを閉鎖するとともに、警視庁に被害相談をしている。
同社によると、過去の購入金額に応じてもらえるポイントでサイト上で商品を購入した会員に対し、発送を知らせるメールを送ったところ、「購入した覚えがない」との問い合わせがあり、被害が判明。IDなどが勝手に使われ、住所変更もされていた。同様の被害はこのほかに19件確認され、同社は20人にポイントを返還、14日午前0時にサイトをいったん閉鎖した。各店舗でのポイントは従来通り利用できるという。