[KJtimes=유병철 기자] 플라자호텔은 2012년 6월부터 세계적인 고급 호텔 브랜드인 프리퍼드 호텔 그룹(이하 PHG)가입을 통해 본격적인 해외 시장 공략에 나선다.
1968년에 설립된 PHG는 70여 개국에 걸쳐 800개 이상의 고급 호텔과 리조트를 회원사로 보유하고 있는 전세계 독립 고급 호텔들의 연합체로, 서비스 및 시설의 질 등을 엄격히 심사해 회원 자격을 부여한다. 플라자호텔은 이번 PHG 회원이 됨으로써, 체인 및 프랜차이즈 그룹에 대응할 수 있는 혁신적인 비즈니스 솔루션과 전략적인 해외 판매 및 홍보를 지원받을 수 있게 되었다.
PHG는 회원사로 하여금 최고 수준의 스탠다드를 형성하기 위해 특별한 프로그램(Preferred Global Standards of Excellence™)을 운영하고 있으며 까다로운 심사과정의 연례 평가 활동과 지속적인 내부 트레이닝을 통해 그 스탠다드를 유지하고 있다. 이번에 플라자호텔의 경우 객실 및 공공시설 부문에서 최고점을 받아 그 우수성을 인정받았으며 PHG에 가입한 국내 독립호텔 중 유일하게 최상 등급인 프리퍼드 호텔 앤드 리조트(Preferred Hotels & Resorts)등급으로 가입되었다.
따라서 플라자 호텔에 투숙하는 고객에게는 전세계 800여 개 PHG 최고급 호텔 회원인 아이 프리퍼(I Prefer) 자격이 주어지며 아이 프리퍼 회원으로 가입이 될 경우 전세계 PHG 가입 호텔에서 VIP 고객 우대 프로그램과 대한항공, 아시아나항공, 일본항공, 싱가포르항공 등 총 16개 항공사의 마일리지 제휴 서비스를 이용할 수 있다.
플라자호텔의 유지 히라하라 총지배인은 “이번 제휴를 통해 PHG에 가입한 전세계 특급 호텔들과 튼튼한 조직망을 형성하여 보다 활발한 예약 및 판매 서비스 활동을 전개할 것이며 아시아를 비롯해 미국, 유럽 등의 해외 시장을 목표로 플라자호텔의 브랜드 인지도를 증대할 예정이다. 또한 이를 계기로 자체적으로 운영해온 로얄티 프로그램인 더플러스와 항공사 마일리지 제휴 서비스 등의 고객 우대 프로그램을 더욱 강화하여 PHG의 선두적인 호텔로 거듭날 것”이라고 포부를 밝혔다.
한편 플라자호텔은 PHG 가입을 기념해 섬머 패키지를 오는 6월 1일부터 10일까지 열흘간 할인된 가격에 제공한다. 이번 패키지는 딜럭스룸에서의 1박과 OPI 네일폴리쉬 미니 컬렉션를 포함하며, 올데이다이닝&뷔페 세븐스퀘어에서의 2인 조식 혹은 가든페스트 맥주/안주 1개를 이용할 수 있다. 가격은 주중, 주말 모두 24만원.
프리퍼드 호텔 그룹은 △프리퍼드 호텔 & 리조트 △프리퍼드 부티크 △서밋 호텔 & 리조트 △스털링 호텔 △히스토리 호텔 오브 아메리카 △프리퍼드 레지던스 등 6개의 브랜드로 등급이 구분되며 해외의 PHG 가입 호텔로는 미국의 트럼프 호텔 체인, 홍콩의 업퍼하우스, 싱가포르의 풀러튼 호텔, 일본의 오타니 로얄 파크 호텔, 스페인의 ME 바르셀로나 호텔 등이 있다.