롯데카드, 시민단체 결제거부 운동 ‘굴복’

수수료 특혜·상생방안 모색 등 약속 제시

[KJtimes=심상목 기자]롯데카드가 시민단체에 굴복했다. 결제거부운동을 벌인 단체와 합의하고 수수료율 특혜조치를 중단하겠다고 밝혔기 때문이다.

 

27일 골목상권살리기소비자연맹과 유권자시민행동은 60여개의 자영업 단체장과 논의한 끝에 7월부터 실시하기로 한 롯데카드 결제거부운동을 철회한다고 밝혔다.

 

시민단체에 따르면 단체에 소속된 자영업 단체장과 논의 끝에 자영업자와 상생하겠다는 롯데카드의 약속을 수용하기로 했다.

 

롯데카드는 논란이 불거지자 지난 18일과 20, 시민단체를 방문해 롯데카드와 빅마켓 간의 낮은 수수료율 계약 체결 보도는 사실이 아니라고 말했다.

 

롯데카드는 자의적으로 대형가맹점 수수료를 낮게 책정해 계약을 진행하는 일은 있을 수 없다개정 여신전문금융법과 수수료 용역 결과에 따라 대형가맹점 수수료 인상의 필요성을 공감하고 있다고 밝혔다.

 

이어 향후 개정 여전법의 취지와 세부 기준에 맞춰 대형가맹점과 중소가맹점 간 불합리하고 불공정한 수수료 차별이 없도록 하겠다고 덧붙였다.

 

롯데카드의 적극적인 대응에 시민단체는 7월로 예고된 롯데카드 결제 거부 운동의 철회를 선언했다.

 

시민단체는 두 차례에 걸친 회의 끝에 롯데카드의 성의 있는 대화 자세와 정식 공문을 통해 사실관계를 확인해 주는 등 자영업자와의 상생을 약속하는 진정성을 받아들이기로 했다고 설명했다.

 

이에 앞서 두 단체가 롯데카드의 결제 거부 운동을 선언한 것은 롯데그룹 계열사인 빅마켓의 독점 계약 및 저가 수수료 책정이 언론을 통해 알려지면서 논란이 됐다.

 

이에 두 단체는 지난 18, 보도자료를 통해 롯데카드와 빅마켓 간 1.5% 이하의 낮은 수수료율의 독점계약을 저지하기 위해 롯데카드 불매운동을 선언했다. 이후 지난 19일에는 롯데마트 송파점에서 규탄대회를 가진 바 있다.









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
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