[KJtimes=서민규 기자]신한은행이 스마트폰뱅킹 앱(App)으로 직원의 명함을 수신할 수 있는 스마트명함 서비스를 선보여 눈길을 끌고 있다.

14일 신한은행에 따르면 스마트명함 서비스는 신한은행 스마트폰뱅킹 앱(App)인 신한S뱅크로 직원이 보낸 명함을 확인할 수 있다.

고객이 명함을 조회한 후 해당 명함에서 직원에게 전화걸기 또는 연락처 저장이 가능하다. 직원별로 설정한 상담 가능 시간대에 실시간으로 메시지를 전송 하거나 전화상담 요청도 할 수 있다.

이번 앱이 눈길을 끄는 또 다른 것은 위젯을 통한 ‘간편이체서비스’ 및 ‘음성 검색’ 기능도 함께 적용됐다는 점이다. 간편이체서비스는 고객이 자주 쓰는 이체정보를 사전에 ‘홈 화면에 바로가기’로 등록하면 클릭 한번으로 이체를 할 수 있는 서비스로 모임회비 등과 같이 정기적으로 이체를 하는 고객이 편리하게 스마트폰뱅킹을 이용할 수 있게 되어 있다.

신한은행 한 관계자는 “스마트폰뱅킹 활성화로 고객의 영업점 방문이 감소하는 상황에서 고객이 원할 때 언제든지 손쉽게 전담직원과 소통할 수 있는 스마트폰 채널을 제공한 금융권의 첫 시도가 성공적으로 활성화 될 수 있기를 기대한다”고 설명했다.

관계자는 이어 “향후에도 고객의 니즈와 이용 패턴을 고려한 서비스를 도입해 고객의 금융라이프 진화를 선도하겠다”고 강조했다.

한편 이번에 출시한 서비스는 올해 초 시행한 신한은행 직원대상 스마트금융 아이디어 공모전에서 최우수상을 수상한 아이디어 중 스마트폰에서 직원에게 연락을 요청하는 ‘스마트 직원호출시스템’과 ‘명함이미지 SMS발송’ 아이디어를 결합해 개발됐다.