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페이뱅크, 남양유업과 ‘남양베베’ 서비스 오픈...임산부 위한 앱

[KJtimes=김봄내 기자]페이뱅크(대표 박상권)은 남양유업과 제휴를 맺고 공동사업으로 남양베베서비스를 6월초 정식오픈 한다고 밝혔다.

 

이번 남양베베서비스는 원투씨엠의 스마트스탬프 인증기술을 이용하여 남양아이에서 진행 중인 임신육아교실의 신청과 참여 프로세스를 간소화하고 임신육아교실의 활성화 및 고객들의 편의성 강화를 목적으로 개발됐다.

 

이번 공동사업은 임신, 출산, 육아에 관심이 많은 고객들에게 관련 업체들의 베네핏(Benefit) 쿠폰을 제공함으로써, 고객들을 오프라인 매장으로 유도할 수 있는 O2O 마케팅 플랫폼 개발을 목적으로 진행됐다.

 

새롭게 개발된 남양베베서비스의 가장 큰 특징은 남양아이 홈페이지에서 진행하고 있는 임신육아교실 신청 서비스를 모바일(App)로 간소화했다는 점이다. 모바일(App)만 있다면 언제 어디서든 간편하게 신청과 취소가 가능하다.

 

또한 이 서비스는 임신, 출산, 육아와 관련된 업체들과의 제휴를 통해 다양한 분야의 O2O(Online to Offline) 쿠폰을 제공한다. 특히, 주 고객층인 임산부를 대상으로 O2O 쿠폰을 제공함으로써, 제휴사들의 고객 맞춤 마케팅 진행이 가능하고, 고객들 역시 만족도가 높을 것으로 기대된다. 이 서비스는 이용 고객에게 O2O 쿠폰을 제공하면, 고객들이 직접 쿠폰을 다운받아 해당 쿠폰 사용처에 방문하여 쿠폰 혜택을 받을 수 있다.

 

아울러 이 서비스는 국내 최대 규모의 유아동 브랜드, 완구용품 업체, 다수의 포토스튜디오와 제휴를 완료했으며, 키즈카페, 돌잔치전문기업 등 다양한 분야의 업체들과 제휴를 진행 중에 있다. 이 서비스를 이용하는 주 고객층이 임신, 출산, 육아에 관심이 많은 만큼 O2O 쿠폰을 제공하는 제휴업체들 역시 매장 방문율 증가 및 매출신장에 도움이 될 것으로 기대된다.

 

남양유업 관계자는 이 서비스는 최근 최대 이슈 중 하나인 O2O 비즈니스를 임신, 육아, 출산 관련 산업에 적용시킨 대표적인 사례로써, 임산부에게 꼭 필요로 하는 대표적인 앱으로 성장할 수 있도록 하겠다.”향후 산부인과 및 산후조리원과의 제휴를 통해 육아에 관한 다양한 정보를 제공받을 수 있는 새로운 서비스도 제공할 예정이라고 밝혔다.

 

페이뱅크 박상권 대표는 “‘남양베베서비스는 임신육아교실에 좀더 손쉽게 접근하고 싶은 고객들의 니즈를 반영하여 개발을 시작하게 되었다.”“O2O 비즈니스를 임신, 출산, 육아 관련된 산업에 적용시키면서 임산부들을 고객으로 하는 새로운 마케팅 플랫폼을 만들어 내는 것 역시 우리가 그리던 큰 그림 중 하나이다라고 밝혔다.

 

또한 박대표는 (App)을 통해 임신육아교실 신청이 가능해지면서 더 많은 고객들이 남양이 제공하는 임신육아교실의 혜택을 받을 수 있을 것이라며, “다양한 제휴처에서 사용할 수 있는 O2O 쿠폰을 제공함으로써 고객들의 만족도도 높을 것으로 예상된다.”고 전했다.

 









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면