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스타벅스, 드라이브 스루 100호점 오픈 기념식

[KJtimes=김봄내 기자]스타벅스커피 코리아(대표이사 이석구)16일 포항시 북구 장성동에 전국 100번째 스타벅스 드라이브 스루 매장인 포항장성DT점을 오픈했다.

 

 

이를 기념해 스타벅스커피 코리아 이석구 대표이사를 비롯해, 초록우산 어린이재단 공성진 포항복지사업 담당, 포항시북부장애인종합복지관 권순관 관장, 관계자 등 30여명이 참석해 포항장성DT점 앞에서 식수 기념식을 가졌다.

 

 

아울러, 드라이브 스루 100호점 기념 크리에이티브 텀블러를 특별 제작해 5,000원이상 기부하는 선착순 고객 500명에게 증정하는 행사를 진행하고, 기금 전액에 회사 매칭금을 더해 포항시북부장애인종합복지관에게 기부하는 전달식을 개최했다.

 

 

이 날 스타벅스커피 코리아 이석구 대표이사는 포항장성DT점이 차별화된 서비스로 포항 지역의 새로운 관광 명소가 될 수 있도록 한 분의 고객, 한 잔의 음료 마다 정성을 다하겠다는 초심을 잊지 않으며, 지역사회와 동반성장 하기 위해 노력해 나가겠다.’고 밝혔다.

 

 

스타벅스는 46개월전인 지난 20129월 경주에 첫 드라이브 스루 매장을 선보인 바 있다. 이번 오픈을 통해 현재 운영 중인 1009개 매장 중 약 10%100개의 매장을 드라이브 스루 매장으로 운영하게 됐다.

 

 

스타벅스의 드라이브 스루 매장은, 바쁜 일상 속 현대인들에게 보다 손쉬운 커피 음료와 푸드 경험이라는, 새로운 패러다임의 라이프 스타일을 창출해 내고 있다는 평가를 받고 있다.

 

 

특히 국내 스타벅스 드라이브 스루 매장에는 전 세계 스타벅스 최초로 42인치 대형 스마트 패널을 통한 화상 주문 시스템을 설치하고, 현재까지 이 시스템을 드라이브 스루 전 매장에 적용하고 있다. 이 시스템을 통해 고객들은 바리스타들과 서로 얼굴을 바라보고, 편안한 대화를 통해 주문이 가능해 큰 화제를 모은 바 있다.

 

 

 









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면