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CJ '비비고 만두', 미국 만두 시장 판도 바꾼 비결은?

[KJtimes=김봄내 기자]지난달 29일 문재인 대통령이 참석한 미국 워싱턴 상공회의소 한미 비즈니스 서밋에서 에드 로이스 미 하원외교위원장이 CJ제일제당 비비고 만두를 한미 FTA의 대표적인 성공 케이스로 극찬하면서 미국 내 비비고 만두열풍이 얼마나 뜨거운 지에 대한 세간의 관심이 모아지고 있다.

 

CJ제일제당은 `비비고 만두가 무려 25년간 미국 만두 시장을 독점해 온 중국 만두 브랜드 링링을 제치고 시장 1위에 오르며 미국 만두 시장의 판도를 바꾸어 놓을 수 있었던 것은 철저한 `현지화 전략덕분이라고 보고 있다.

 

`비비고 만두가 나오기 전까지 미국에서 만두는 저렴한 중국 냉동 음식의 이미지가 강했다. 그러나 CJ제일제당은 만두 시장의 사이즈 자체를 키우려면 `인스턴트 푸드이미지에서 탈피, 만두를 `웰빙 푸드로 포지셔닝 해야 한다고 보고 `비비고 만두를 제품 생산부터 마케팅에 이르기까지 `건강한 아시안 푸드로 포지셔닝했다.

일례로 대표적인 미국 베스트셀러 만두 제품인 `치킨& 실란트로 미니 완탕의 경우, 얇고 쫄깃한 피가 특징으로 크고 두툼한 중국 만두 피와 대조를 이뤄 건강한 이미지를 전달했다. 메인 속 재료 역시 중국 업체들이 주로 사용하는 돼지고기 대신 미국인들이 건강한 육류로 여기는 닭고기를 선택했다. 여기에 미국인들이 즐겨 먹는 아시아 향신료인 실란트로(고수)를 넣어 미국인들의 입맛을 사로잡았다.

귤화위지(橘化爲枳). `비비고 만두가 미국인 취향저격으로 만들어지면서 미국 소비자들은 제품을 단순히 굽거나 찌는 한국식 조리법에서 벗어나 완탕으로 만들어 떠먹거나 기름에 튀겨 간식으로 즐기거나 밥과 불고기에 곁들어 일품식으로 즐기는 등 취향대로 다양하게 즐기기 시작했다. 1988년 멜라니 그리피스 주연의 영화 <워킹걸>에 보여지는 것처럼 미국인들은 색다른 파티 푸드로 딤섬(Dimsum)’처럼, 건강하고 맛있는 한끼 식사, 일품 요리로 비비고 만두를 받아들인 셈이다.

 

미국 소비자들이 `비비고 만두요리나 요리 과정을 사진이나 영상에 담아 자신의 인스타그램이나 유튜브에 올린 것을 보면 미국인들이 얼마나 다양하고 색다르게 `비비고 만두를 즐기고 있는 지 확인할 수 있다.

미국 소비자들은 특히 다양한 재료가 어우러진 비비고 만두의 건강한 맛과 조리의 편의성을 높이 평가하고 있다.

 

요즘 미국 대도시의 핫플레이스로 떠오르는 글로벌 한식 레스토랑 `비비고에서의 체험도 한식의 우수성을 알리며 비비고 만두를 널리 알리는 데 일조 했다는 평이다. 먹는 방법을 소비자들에게 알리고, 브랜드 파워를 끌어올려 맛있고 건강한 `비비고 만두의 성공 가도에 부스터(Booster) 역할을 해줬다는 분석이다.

 

CJ제일제당 관계자는 “`비비고 만두가 한미 비즈니스 서밋 자리에서 미 정부 고위 인사의 입을 통해 한미 FTA의 성공 케이스로 지목돼 큰 영광이라며 “`비비고 만두는 물론 CJ제일제당의 다양한 제품들이 한식 세계화라는 전사 경영철학 아래 지속적인 R&D 투자와 기술혁신을 바탕으로 ‘K-Food’, 한국 식문화, 라이프스타일 등을 지구촌 각지에 전파해오고 있는 만큼 앞으로 미국 뿐만 아니라 다른 나라에서도 의미 있는 결실들이 계속 맺어질 수 있을 것으로 기대한다고 말했다

 









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면