[kjtimes=김봄내 기자]롯데마트의 다자녀 가구 회원에 대한 혜택 서비스인 ‘다둥이 클럽’에 대한 세간의 이목이 집중되고 있다. 시작부터 인기를 끌고 있는 탓이다.

롯데마트는 24일 ‘다둥이 클럽’ 회원이 지난 2월 28일 출시 20일 만에 가입자 5만명을 넘어섰다고 밝혔다. 출시 3주 만에 회원수가 5만명을 넘어서는 것은 매우 이례적이라는 게 롯데마트의 설명이다.

롯데마트에 따르면 다둥이 클럽은 13세 이하 다자녀 가구 회원에게 출산·육아용품에 대한 할인 혜택을 연중 상시로 제공하는 서비스다. 다둥이 클럽 회원의 쿠폰 사용률은 일반 고객보다 3배 높은 64%에 달하고 있다. 어린이 치즈, 어린이 흰우유, 분유, 유아 스킨케어, 유아 세제 등 순으로 많이 구입했으며 이들 회원의 평균 객단가는 6~7만원이다.

이처럼 ‘다둥이 클럽’이 인기를 끄는 것은 양육비에 큰 부담을 느끼는 다자녀 가정이 할인혜택에 그만큼 민감하다는 것을 의미한다.

남창희 롯데마트 마케팅부문장은 “다자녀 가구 지원을 위한 서비스가 예상외의 큰 반응을 얻고 있다”면서 “다양하고 차별적인 콘텐츠를 보강해 다자녀 가구에 실제 도움이 되는 서비스를 만들겠다”고 강조했다.

한편 롯데마트는 앞으로 한 달 안에 10만 회원을 넘길 것으로 예측했다. 이에 따라 현재 28개인 할인 브랜드를 연말까지 40여 개로 확대하고 품목수도 2000여 개로 늘릴 계획이다.