[kjtimes=イ・ジフン記者]　サーバ接続の障害などで論議を起こしたディアブロ3の全額返金が可能となった。

ブリザードエンターテイメントは18日、ディアブロ3のデジタルダウンロードやリテールパッケージ製品を購入した顧客の中で返金を希望する場合は、全額返金してくれると言った。

払い戻しは、ディアブロ3の育成キャラの中で最高レベルが40レベル以下の顧客のみ受けることができる。　払い戻しの申請は25日午前9時から7月3日の真夜中までで、　払い戻しをする場合は、ディアブロ3のライセンス、およびゲームのアクセス権がすべて削除される。

また、ブリザードは21日午前5時以降にディアブロ3を購入する韓国の顧客は、14日以内に返金申請できるようにした。払い戻しは、削除されたキャラクターを含めて20レベルを超えるキャラクターがあれば不可能である。

去る5月15日にリリースされたディアブロ3は、国内の同時接続者が40万人を超えるなど人気を呼んだが発売翌日の16日からサーバへの接続に難しさを訴えるユーザーが増えて不満が殺到した。

マイク・モハイム（Mike Morhaime）ブリザードエンターテインメント最高経営責任者（CEO）は "アジア地域におけるディアブロ3の爆発的な需要が我々のサーバー増設および最適化の努力の速度を超過した。　その結果、ユーザーが予想よりも長い期間不安定なサービスを経験したことに対して申し訳ない"　とし　"我々は、サービスをアップグレードする時に見せてくれた忍耐と声援に対して、ユーザーに心から感謝して、今後解決すべき課題を解決するために作業を進め中なので、もうちょっと待ってくれてお願いしたい "と話した。

ブリザードは、払い戻しと一緒にディアブロ3を購入する顧客に一ヶ月間、 "スタークラフト2：自由の翼"無料ライセンスも贈呈する予定だと明らかにした。