[KJtimes=신현희 기자] 법률 플랫폼 '로톡'을 운영하는 로앤컴퍼니(대표 김본환)가 27일 올 한 해 법률시장에서 이룬 성과와 가치를 발표했다. 로앤컴퍼니에 따르면, 연간 방문자 2300만명 돌파, 광고 매출 2배 확대 등 서비스는 성장했고, 하반기 매출도 지난해 같은 기간에 비해 1.96배 늘었다고 밝혔다.
◆ 연간 방문자 2300만명 돌파, 온라인 광고 매출 전년도 2배
2022년 로톡의 방문자 수는 약 2300만명으로 서비스 출시 이래 최대 방문자 수를 기록했다.
로앤컴퍼니 관계자는 "지난해 5월 대한변호사협회의 로톡 금지 규정 신설로 인해 로톡 브랜드에 대한 대중의 관심이 높아지면서 일반 이용자들의 방문자 수는 크게 늘었다"고 밝혔다.
이에 2022년 하반기 온라인 광고 매출액은 작년 동기 대비 1.96배를 달성하며 폭발적인 성장을 보였다.
로톡은 서비스 내에서 별도의 수수료를 수취하지 않고, 광고주 변호사들이 선택적으로 진행하는 광고비를 통해서만 수익을 올리고 있다.
올 상반기에는 창립 10주년을 맞아, 변호사들이 직접 로톡을 통한 디지털 혁신을 경험하라는 취지에서 한시적으로 변호사 광고 서비스 무료화 프로모션을 진행하기도 했다.
하반기 매출 급등은 프로모션의 성과로도 볼 수 있다. 광고 서비스가 다시 유료로 전환됐음에도 많은 변호사들이 서비스를 이용하고 있다.
◆ 법률 접근성 낮은 국민 2명 중 1명 로톡 찾아
로톡의 가장 큰 성과는 무엇보다 '법률 대중화'를 실현한 것이라고 할 수 있다.
올해 '법률접근성 낮은 국민' 2명 중 1명은 로톡을 방문했다. 코리아스타트업포럼이 올해 실시한 「리걸테크 산업 대국민 인식 설문조사」에 따르면 '아는 변호사 1명 이하'로 응답한 사람은 전체 응답자의 82.4%였다.
해당 비율을 법률서비스 주 이용자인 20~70대 연령층에 적용해 법률서비스에 대한 접근성이 낮은 국민으로 추산하고, 이를 활용해 로톡 방문자 중 사법접근성이 낮은 것으로 파악되는 이용자를 계산하면, '아는 변호사 1명 이하'인 20~70대 국민 52.2%는 로톡을 방문해 변호사 정보를 찾고 있다고 볼 수 있다.
이 뿐만 아니라 로톡은 법률 콘텐츠의 아카이브로서 기능도 충실히 이행하고 있다. 지난 3년간 로톡에 새롭게 생성된 법률 콘텐츠는 총 16만 2000건에 달한다.
로앤컴퍼니 측은 "예상치 못한 법률문제에 직면했을 때 유사한 사례 및 해결 팁을 간단한 검색만으로 쉽게 찾아볼 수 있게 됐다"고 소개했다.
◆ 사회공헌 확대하며 법률로 선한 영향력 미쳐
로톡은 사회적 가치를 창출하며 지속 가능한 기업으로서의 면모도 보여주고 있다.
로톡이 의뢰인의 법률서비스 이용 활성화를 위해 지원한 금액은 2020년 13.2억원, 2021년 29억원, 2022년 34.4억원으로 연평균 61.6%씩 큰 폭으로 증가했다.
수해, 태풍 등 자연재해로 피해를 입은 국민을 대상으로 15분 전화상담 쿠폰을 제공할 뿐 아니라 사람인, KT 등과 제휴해 소상공인과 법률 소외계층을 위한 지원을 추진하며 사회공헌을 확대했다.
김본환 대표는 "대한민국 법률시장의 대중화와 선진화를 이루겠다는 초심을 지키며 새해에도 서비스 개선과 사회 환원에 더욱 힘쓰겠다"고 밝혔다.
