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[위기의 유통, 출구는 플랫폼④]성안에서 안주했던 126년 ‘시어스’의 몰락
[Kjtimes=김승훈 기자]지난 2018년 11월. 미국 소매 유통기업이자 최초 백화점 ‘시어스’가 126년 역사 속 뒤안길로 사라질 수 있음을 처음 공식화했다. 한때 미국 최대 유통업체로 역사와 명성을 자랑하던 거대 유통공룡이 갑작스레 파산보호를 신청한 것이다. 시어스 파산신청은 전 세계에 큰 충격을 준 사건으로 기록됐고 온라인쇼핑몰 등장에 더해 변화된 소비패턴을 제때 읽지 못한 전통 유통기업의 결과로 남았다. ◆우편에서 ‘쇼핑 카탈로그’로 진화한 판매전략, 美 상징으로 우뚝 시어스는 1886년 미국 미네소타주에서 리처드 시어스가 우편으로 손목시계를 판매하면서 시작됐다. 1892년부터는 시계제조업체를 운영하던 앨바 로벅과 손잡고 본격적인 배송사업에 나섰고 상품 목록을 우편으로 보내 주문과 배송으로 물건을 판매하던 시어스의 판매 전략은 카탈로그 상품 판매 방식으로 진화하며 미국 상징이 된다. 1906년에는 주식에 상장했고 1925년에는 시카고에 첫 점포를 열었다. 이후 의류, 장난감부터 자동차, 주택 건축 세트, 묘비까지 카탈로그를 통해 미국 전역으로 판매하며 1945년 매출 10억 달러를 돌파, 미국 중저가 백화점 체인으로 거듭났다. 2005년 초에는


[위기의 유통, 출구는 플랫폼④]성안에서 안주했던 126년 ‘시어스’의 몰락
[Kjtimes=김승훈 기자]지난 2018년 11월. 미국 소매 유통기업이자 최초 백화점 ‘시어스’가 126년 역사 속 뒤안길로 사라질 수 있음을 처음 공식화했다. 한때 미국 최대 유통업체로 역사와 명성을 자랑하던 거대 유통공룡이 갑작스레 파산보호를 신청한 것이다. 시어스 파산신청은 전 세계에 큰 충격을 준 사건으로 기록됐고 온라인쇼핑몰 등장에 더해 변화된 소비패턴을 제때 읽지 못한 전통 유통기업의 결과로 남았다. ◆우편에서 ‘쇼핑 카탈로그’로 진화한 판매전략, 美 상징으로 우뚝 시어스는 1886년 미국 미네소타주에서 리처드 시어스가 우편으로 손목시계를 판매하면서 시작됐다. 1892년부터는 시계제조업체를 운영하던 앨바 로벅과 손잡고 본격적인 배송사업에 나섰고 상품 목록을 우편으로 보내 주문과 배송으로 물건을 판매하던 시어스의 판매 전략은 카탈로그 상품 판매 방식으로 진화하며 미국 상징이 된다. 1906년에는 주식에 상장했고 1925년에는 시카고에 첫 점포를 열었다. 이후 의류, 장난감부터 자동차, 주택 건축 세트, 묘비까지 카탈로그를 통해 미국 전역으로 판매하며 1945년 매출 10억 달러를 돌파, 미국 중저가 백화점 체인으로 거듭났다. 2005년 초에는